VietNetwork.Vn

Dưới đây là cách khắc phục sự cố tải xuống Google Drive của bạn.

• Đợi trước khi thử tải xuống lại tệp của bạn nếu bạn nhận được thông báo rằng nhiều người dùng đang tải xuống cùng một tệp. Kiên nhẫn là chìa khóa.
• Kiểm tra kết nối internet của bạn để biết các vấn đề về độ ổn định. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc làm theo các mẹo khắc phục sự cố để khắc phục mọi lỗi mạng.
• Nếu ứng dụng trình quản lý tải xuống của bạn gây ra sự cố, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đó. Sử dụng một trình duyệt web khác để loại trừ mọi sự cố liên quan đến trình duyệt.

Gặp sự cố khi tải xuống tệp từ Google Drive ? Có nhiều lý do khiến quá trình tải xuống của bạn không thành công. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể giải quyết vấn đề của mình bằng cách thay đổi một số thứ ở đây và ở đó trên thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện để bạn có thể tải xuống các tệp của mình thành công.

1. Tại sao tôi không thể tải xuống tệp từ Google Drive?

Bạn không thể tải xuống các tệp của mình từ dịch vụ lưu trữ đám mây của Google vì nhiều lý do. Có thể nhiều người đang tải xuống cùng một tệp cùng một lúc, gây ra một chút tắc nghẽn trên máy chủ của Google.

Các lý do khác là kết nối internet của bạn không hoạt động, gây ra lỗi mạng. Bộ nhớ cache bị hỏng của trình duyệt web của bạn cũng có thể dẫn đến việc tải xuống tệp không thành công.

2. Cách khắc phục lỗi tải xuống không thành công trên Google Drive

Việc giải quyết sự cố tải xuống Google Drive có thể sẽ yêu cầu thực hiện theo nhiều phương pháp, vì không phải có một lý do khiến mọi lượt tải xuống không thành công. Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các giải pháp mà bạn có thể làm theo để có thể khắc phục sự cố và tải xuống tệp thành công.

Dưới đây là các phương pháp đó, với các bản sửa lỗi đơn giản và đáng tin cậy nhất sẽ được ưu tiên.

2.1. Đợi Trước Khi Thử Tải Lại Tệp

Một lý do có thể khiến bạn không thể tải xuống tệp từ Google Drive là có quá nhiều người đang tải xuống cùng một tệp cùng một lúc. Điều này làm cho các máy chủ của Google trở nên quá bận rộn, ngăn cản các lượt tải xuống mới.

Trong trường hợp này, Google Drive sẽ hiển thị thông báo cho biết nhiều người dùng đang tải xuống tệp đó đồng thời. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải đợi vài phút trước khi thử tải xuống lại tệp của mình.

Nếu đây là sự cố mà bạn gặp phải, bạn không cần phải làm theo các mẹo khắc phục sự cố sau đây vì tất cả những gì bạn phải làm là chờ đợi để có thể tải xuống tệp của mình.

2.2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Khi tải xuống không thành công trên Google Drive hoặc bất kỳ nơi nào khác, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động và ổn định. Không hoạt động hoặc không ổn định có thể gây ra lỗi mạng vì liên kết giữa máy tính của bạn và trang web tải xuống của bạn bị gián đoạn.

Để kiểm tra kết nối của bạn, hãy khởi chạy tab trình duyệt mới trên máy tính của bạn và mở một trang web. Nếu kết nối của bạn có vấn đề, trang web sẽ không tải. Trong trường hợp này, hãy thử khắc phục sự cố của bạn bằng cách khởi động lại bộ định tuyến hoặc làm theo các mẹo khắc phục sự cố internet khác.

2.3. Tải xuống một tệp tại một thời điểm

Google Drive cho phép bạn tải xuống nhiều tệp cùng một lúc bằng cách đặt tất cả các tệp bạn đã chọn vào kho lưu trữ ZIP. Nếu tải xuống kho lưu trữ ZIP này không thành công, hãy cân nhắc tải xuống từng tệp của bạn.

Để làm điều đó, hãy truy cập thư mục Google Drive của bạn, nhấp chuột phải vào tệp và chọn "Tải xuống".


Bạn sẽ phải lặp lại bước đó cho từng tệp bạn muốn lưu vào thiết bị của mình.

Mặc dù phương pháp này có thể không thuận tiện nếu bạn đang cố tải xuống nhiều tệp, nhưng ít nhất đó là một giải pháp thay thế có thể sử dụng được khi sự cố tải xuống Drive của bạn vẫn tiếp diễn.

2.4. Sử dụng Chế độ ẩn danh để tải xuống tệp của bạn

Một lý do có thể khiến bạn không thể tải xuống các tệp Google Drive của mình là tiện ích mở rộng của trình duyệt web đang gây nhiễu. Bạn có thể đã cài đặt các tiện ích mở rộng ảnh hưởng đến cách trình duyệt web của bạn tải tệp xuống, dẫn đến tải xuống không thành công.

Trước khi tắt hoặc xóa tiện ích mở rộng của bạn, hãy xác minh sự cố tiện ích mở rộng bằng cách sử dụng cửa sổ ẩn danh trong trình duyệt web của bạn. Cửa sổ này cô lập các tiện ích mở rộng đã cài đặt của bạn, nghĩa là nó không khởi chạy các tiện ích mở rộng đó khi bạn đang ở trong cửa sổ ẩn danh, cho phép bạn kiểm tra xem các mục đó có phải là thủ phạm hay không.

Mở cửa sổ ẩn danh trong Chrome, Firefox và Edge rất dễ dàng. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy thử tải xuống tệp của mình và xem nó có hoạt động không. Nếu có, tiện ích mở rộng của bạn có thể là thủ phạm. Bạn có thể bật mỗi lần một tiện ích mở rộng trong trình duyệt web Chrome, Firefox hoặc Edge để tìm ra thủ phạm, sau đó xóa tiện ích mở rộng đó khỏi trình duyệt của mình.

2.5. Vô hiệu hóa ứng dụng Trình quản lý tải xuống của bạn

Nếu bạn sử dụng trình quản lý tải xuống để lưu tệp từ Internet, hãy tắt ứng dụng đó và xem tính năng tải xuống tệp Google Drive của bạn có hoạt động không. Có thể trình quản lý tải xuống của bạn gặp sự cố khiến quá trình tải xuống Drive của bạn không thành công.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể tắt ứng dụng trình quản lý tải xuống của mình bằng cách đóng ứng dụng. Nếu cách đó không hiệu quả và ứng dụng của bạn bật lên khi bạn bắt đầu tải xuống tệp, hãy buộc đóng ứng dụng trên máy Windows hoặc Mac của bạn.

Nếu điều đó khắc phục được sự cố của bạn, thì ứng dụng quản lý tải xuống của bạn chính là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó và lấy một ứng dụng thay thế để lưu tệp từ web.

2.6. Sử dụng một trình duyệt web khác

Để loại trừ mọi khả năng trình duyệt web của bạn là thủ phạm, hãy mở một trình duyệt web khác trên máy tính của bạn và thử tải xuống tệp của bạn. Điều này giúp bạn tìm hiểu xem sự cố của bạn có liên quan đến cấu hình trình duyệt web của bạn hay không.

Để làm điều đó, chỉ cần chuyển sang một trình duyệt web khác được cài đặt trên máy tính của bạn. Ví dụ: nếu bạn hiện đang sử dụng Chrome, hãy chuyển sang Firefox và xem tệp của bạn có tải xuống không.

Trong trường hợp tệp của bạn tải xuống trong trình duyệt web khác, thì trình duyệt trước đó của bạn có thể là thủ phạm. Bạn có thể xóa các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt web hoặc chỉ cần đặt lại trình duyệt để khắc phục sự cố của bạn. Chúng tôi giải thích làm thế nào để làm điều đó trong các phần dưới đây.

2.7. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn

Một cách để khắc phục nhiều sự cố chung trong trình duyệt web của bạn là xóa bộ nhớ cache đã lưu của trình duyệt web. Bộ đệm này về cơ bản là dữ liệu internet mà trình duyệt của bạn đã lưu để giúp bạn truy cập nhanh các trang web yêu thích của mình. Đôi khi, dữ liệu này bị hỏng, gây ra nhiều sự cố ngẫu nhiên.

Xóa bộ nhớ cache trong Chrome, Firefox và Edge dễ dàng như chọn một vài tùy chọn. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi dành cho trình duyệt web cụ thể của bạn để tìm hiểu cách thực hiện điều đó.

2.8. Đặt lại trình duyệt web của bạn

Nếu trình duyệt web của bạn vẫn không tải xuống tệp của bạn, cấu hình trình duyệt của bạn có thể bị lỗi. Bạn hoặc người khác có thể đã định cấu hình không đúng tùy chọn trong trình duyệt web của mình, gây ra sự cố.

Để khắc phục điều đó, hãy đặt lại trình duyệt Chrome, Firefox hoặc Edge của bạn về cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ xóa sạch tất cả các cài đặt đã lưu của bạn và cho phép bạn bắt đầu lại từ đầu. Lưu ý rằng bạn không bị mất nội dung đã đồng bộ hóa, chẳng hạn như dấu trang, lịch sử và mật khẩu khi đưa trình duyệt về mặc định ban đầu.

2.9. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google Drive

Nếu không có cách nào khác hiệu quả, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Google Drive để tìm giải pháp cho vấn đề của bạn. Việc không thể tải xuống các tệp trên một kết nối internet đang hoạt động và trong các trình duyệt web khác nhau cho thấy rằng có sự cố ở phía Google.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách truy cập trang web Hỗ trợ Google Drive. Khi đó, hãy đăng nhập vào tài khoản Google của bạn. Sau đó, cuộn trang mở ra dưới cùng và chọn "Liên hệ với chúng tôi".


Trên trang mở ra, giải thích vấn đề của bạn và chọn "Tiếp theo". Sau đó, chọn phương thức giao tiếp ưa thích của bạn từ các tùy chọn có sẵn.


Sau đó, bạn sẽ kết nối với ai đó từ nhóm hỗ trợ của Google Drive, người sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề tải xuống của mình.

Và đó là cách bạn giải quyết vấn đề tải xuống tệp của mình trên Google Drive và tải xuống các tệp của bạn thành công. Chúc may mắn!