Chương trình tự sửa chữa của Apple thậm chí còn tệ hơn bây giờ

Tác giả sysadmin, T.Năm 23, 2023, 10:48:49 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Chương trình tự sửa chữa của Apple thậm chí còn tệ hơn bây giờ


Năm ngoái, Apple cuối cùng đã tung ra chương trình sửa chữa tự phục vụ, cho phép nhiều người hơn hoàn thành sửa chữa trên iPhone, Mac và các sản phẩm khác của Apple. Nó đã có vấn đề ngay từ đầu, và nó ngày càng trở nên tồi tệ hơn.


Apple cho biết vào tháng 11 năm 2021 rằng họ đang thực hiện một chương trình sửa chữa tự phục vụ, chương trình này sẽ cung cấp sách hướng dẫn sửa chữa và các bộ phận chính thức cho bất kỳ ai muốn sửa chữa thiết bị của họ. Dịch vụ này cuối cùng đã ra mắt vào tháng 4 năm 2022, nhưng đó không phải là trải nghiệm đơn giản và dễ dàng mà nhiều người mong đợi — bạn phải thuê thiết bị từ Apple để sửa chữa ( bộ công cụ iFixit dường như không đủ tốt) và trong một số trường hợp, hãy liên hệ một số hỗ trợ để cho phép các bộ phận mới được cài đặt.

Thật không may, chương trình sửa chữa thậm chí còn ít hữu ích hơn so với khi ra mắt. Apple vẫn chưa bổ sung các bộ phận chính thức hoặc sách hướng dẫn sửa chữa cho dòng iPhone 14, hiện đã được 8 tháng tuổi. Cũng không có bất kỳ sách hướng dẫn hoặc bộ phận nào có sẵn cho bất kỳ máy tính Mac nào có chip M2, bao gồm cả MacBook Air hiện tại, MacBook Pro 13 inch, MacBook Pro 14/16 inch và Mac Mini. Mẫu cũ nhất trong danh sách đó, M2 MacBook Air, được phát hành vào ngày 15 tháng 7 năm 2022. Đó là một con số khổng lồ cách đây 10 tháng.


Chương trình tự sửa chữa của Apple cũng vẫn không bao gồm bất kỳ thứ gì ngoài một số mẫu máy Mac và iPhone. Không có bộ phận hoặc sách hướng dẫn nào dành cho iPad, Đồng hồ Apple, Apple TV hoặc bất kỳ thứ gì khác mà công ty bán.

Chúng tôi đã hỏi Apple tại sao các thiết bị mới hơn vẫn không có trong chương trình tự sửa chữa và chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi (hoặc nếu) công ty phản hồi. Thật khó chịu khi thấy dịch vụ sửa chữa vốn đã hạn chế lại càng trở nên kém hữu dụng hơn, góp phần làm cho kế hoạch lỗi thời — đặc biệt là khi sự kiện WWDC vào tháng tới có thể sẽ bao gồm một phân đoạn về việc Apple được cho là quan tâm đến môi trường như thế nào.