VietNetwork.Vn

Ổ đĩa USB sẽ tự động xuất hiện trong Windows Explorer khi bạn kết nối chúng với máy tính của mình. Làm theo các bước khắc phục sự cố này nếu Windows không hiển thị ổ đĩa được kết nối.


1. Chẩn đoán vấn đề

Nếu bạn đã kết nối ổ USB và Windows không hiển thị trong trình quản lý tệp, trước tiên bạn nên kiểm tra cửa sổ Quản lý đĩa.

Để mở Quản lý đĩa trên Windows 8 hoặc 10, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Quản lý đĩa". Trên Windows 7, nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập diskmgmt.mscvào đó và nhấn Enter.


Kiểm tra danh sách ổ đĩa trong cửa sổ quản lý ổ đĩa và tìm ổ đĩa ngoài của bạn. Ngay cả khi nó không hiển thị trong Windows Explorer, nó sẽ xuất hiện ở đây. Hãy tìm một đĩa phù hợp với kích thước của ổ đĩa flash của bạn. Đôi khi, nó cũng sẽ được đánh dấu là "Có thể tháo rời", nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, chúng tôi đã phát hiện ra ổ đĩa di động của mình tại "Disk 3". Nếu bạn thấy của bạn, hãy chuyển sang phần tiếp theo.


Nếu bạn hoàn toàn không thấy ổ đĩa trong cửa sổ Disk Management, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

• Bật nguồn ổ đĩa, nếu cần thiết: Một số ổ cứng gắn ngoài có công tắc nguồn riêng hoặc cáp nguồn riêng. Nếu bạn đang sử dụng một ổ đĩa lớn hơn, hãy đảm bảo rằng nó không có công tắc nguồn hoặc cáp nguồn riêng mà bạn cần kết nối.
• Cắm nó vào một cổng USB khác: Hãy thử rút ổ đĩa ngoài và cắm nó vào một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Có thể một cổng USB cụ thể trên máy tính đã chết.
• Tránh bộ chia USB: Nếu bạn đang cắm ổ USB vào bộ chia USB, thay vào đó hãy thử cắm trực tiếp nó vào một trong các cổng USB của máy tính. Có thể bộ chia USB không cung cấp đủ năng lượng.
• Thử máy tính khác: Hãy thử cắm ổ USB vào một máy tính khác và xem máy tính kia có phát hiện ra không. Nếu không có máy tính nào nhìn thấy ổ đĩa khi bạn kết nối nó—ngay cả trong cửa sổ Quản lý đĩa—thì ổ USB có thể đã chết.

Hy vọng, một trong số này sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Nếu không, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi được nêu bên dưới.

2. Khắc phục sự cố

Khi bạn đã thực hiện các bước trên, bạn đang ở một nơi tốt hơn để khắc phục sự cố. Dưới đây là một số giải pháp khả thi dựa trên những gì bạn tìm thấy khi tìm kiếm ổ đĩa trong Disk Management.

2.1. Nếu Windows yêu cầu bạn định dạng phân vùng khi bạn chèn nó

Nếu Windows có thể nhìn thấy ổ đĩa nhưng không thể đọc nó, thì có thể ổ đĩa đã được định dạng bằng một hệ thống tệp mà Windows thường không hỗ trợ. Ví dụ: điều này có thể xảy ra nếu bạn định dạng ổ đĩa bằng hệ thống tệp HFS+ trên máy Mac hoặc bằng hệ thống tệp ext4 trên PC Linux.

Nếu bạn kết nối một ổ đĩa với một hệ thống tệp nước ngoài, Windows sẽ cho bạn biết nó cần định dạng ổ đĩa trước khi có thể sử dụng. Đừng định dạng đĩa! Thao tác này sẽ xóa mọi tệp trên đĩa. Nếu bạn không cần các tệp trên đĩa, bạn có thể đồng ý định dạng nó–nhưng hãy đảm bảo rằng ổ đĩa không có bất kỳ tệp quan trọng nào trước khi bạn thực hiện.


Để đọc một ổ đĩa như thế này, bạn có thể kết nối nó với máy tính Mac hoặc Linux mà nó được tạo trên đó và sao chép các tệp của bạn từ ổ đĩa đó sang một ổ đĩa khác. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm cho phép bạn đọc hệ thống tệp Mac hoặc Linux trong Windows. Sau khi sao chép các tệp ra khỏi ổ đĩa, bạn có thể đồng ý để Windows định dạng (xóa) đĩa. Nó sẽ xuất hiện dưới dạng một ổ đĩa trống hiện tương thích với Windows.

2.2. Nếu các PC Windows khác có thể nhìn thấy Drive, nhưng PC hiện tại của bạn thì không

Nếu các máy tính khác phát hiện ra ổ đĩa khi bạn cắm nó vào, nhưng máy tính hiện tại của bạn thì không, thì có thể đã xảy ra sự cố về trình điều khiển trong Windows.

Để kiểm tra điều này, hãy mở Trình quản lý thiết bị. Trên Windows 8 hoặc 10, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị". Trên Windows 7, nhấn Windows + R, nhập devmgmt.mscvào hộp thoại Run và nhấn Enter.

Mở rộng phần "Ổ đĩa" và "Bộ điều khiển Bus nối tiếp USB" và tìm bất kỳ thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng trên biểu tượng của chúng. Nếu bạn thấy một thiết bị có biểu tượng lỗi, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn "Thuộc tính". Bạn sẽ thấy một thông báo lỗi với nhiều thông tin hơn. Tìm kiếm thông báo lỗi này trên web để tìm thêm thông tin.


Để khắc phục sự cố trình điều khiển, bạn có thể nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn Thuộc tính và chuyển đến tab Trình điều khiển. Sử dụng nút "Cập nhật trình điều khiển" để thử cài đặt trình điều khiển đã cập nhật, nhấp vào "Roll Back Driver" để khôi phục trình điều khiển về trình điều khiển trước đó nếu nó ngừng hoạt động hoặc sử dụng nút "Uninstall" để gỡ cài đặt trình điều khiển và hy vọng Windows tự động cài đặt lại một cái sẽ hoạt động.


2.3. Nếu bạn thấy ổ đĩa trong Quản lý đĩa và nó có phân vùng

Nếu ổ đĩa xuất hiện trong Quản lý đĩa và bạn thấy một hoặc nhiều phân vùng trên ổ đĩa–với một thanh màu xanh ở trên cùng–có thể ổ đĩa đó không xuất hiện trong Windows Explorer vì nó cần được gán ký tự ổ đĩa.

Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào phân vùng trên ổ đĩa trong Quản lý đĩa và chọn "Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn". Nếu bạn không thể nhấp vào "Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn", đó là do Windows không hỗ trợ hệ thống tệp trên phân vùng–xem bên dưới để biết thêm thông tin.


Bạn có thể thấy rằng phân vùng không có ký tự ổ đĩa được gán cho nó. Chỉ định một ký tự trình điều khiển và nó sẽ hoạt động.

Để gán ký tự ổ đĩa, hãy nhấp vào nút "Thêm" và gán ký tự ổ đĩa bạn chọn cho ổ đĩa. Nhấp vào "OK' và nó sẽ xuất hiện trong File Explorer hoặc Windows Explorer với ký tự ổ đĩa đó.


2.4. Nếu bạn thấy ổ đĩa trong Disk Management, nhưng nó trống rỗng

Nếu bạn thấy ổ đĩa trong Quản lý đĩa, nhưng đó là "Chưa được phân bổ", với một thanh màu đen ở trên cùng, điều này có nghĩa là ổ đĩa hoàn toàn trống và chưa được định dạng. Để định dạng nó, để Windows có thể sử dụng nó, chỉ cần nhấp chuột phải vào không gian chưa phân bổ trong Quản lý đĩa và chọn "Khối lượng đơn giản mới".

Chọn kích thước tối đa có thể cho phân vùng và gán ký tự ổ đĩa–bạn có thể để Windows tự động chọn ký tự ổ đĩa. Nếu bạn muốn ổ tương thích với càng nhiều thiết bị và hệ điều hành khác càng tốt, hãy định dạng ổ bằng hệ thống tệp exFAT khi Windows yêu cầu. Mặt khác, nếu bạn chỉ sử dụng nó trên máy Windows, thì NTFS vẫn ổn. Sau khi hoàn thành, ổ đĩa sẽ có thể sử dụng được.


2.5. Nếu Bạn Thấy Ổ Đĩa Trong Quản Lý Ổ Đĩa, Nhưng Bạn Không Thể Định Dạng Ổ Đĩa

Trong một số trường hợp, ổ đĩa có thể có sơ đồ phân vùng rất lộn xộn. Bạn thậm chí có thể thấy các phân vùng "được bảo vệ" mà bạn không thể xóa khỏi Disk Management. Hoặc, phân vùng trên ổ đĩa có thể quá nhỏ vì ổ đĩa có các phân vùng được bảo vệ làm lãng phí dung lượng trên đó.

Bạn có thể "dọn dẹp" ổ đĩa để dọn dẹp mớ hỗn độn đó, xóa tất cả các tệp và thông tin phân vùng khỏi ổ đĩa và làm cho nó có thể sử dụng được một lần nữa. Trước tiên, hãy sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trên ổ đĩa  nếu ổ đĩa có dữ liệu quan trọng. Quá trình làm sạch sẽ xóa sạch ổ đĩa.

Để dọn dẹp ổ đĩa, bạn cần mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách Quản trị viên và sử dụng lệnh diskpart để "dọn dẹp" ổ đĩa thích hợp. Làm theo  hướng dẫn từng bước của chúng tôi để dọn dẹp ổ đĩa trong Windows để biết thêm thông tin. Sau đó, bạn có thể tạo phân vùng trên ổ đĩa trống.


Nếu may mắn, sau khi làm theo các bước này, ổ đĩa của bạn sẽ hoạt động tốt trở lại.