VietNetwork.Vn

"SOS Only" có nghĩa là iPhone của bạn nằm ngoài phạm vi phủ sóng của nhà mạng thông thường.

• "SOS Only" hoặc "SOS" có nghĩa là bạn chỉ có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp đến các số bị hạn chế (như 911) bằng cách sử dụng tháp di động của nhà cung cấp khác.
• Điện thoại của bạn cũng có thể hiển thị thông báo "SOS" khi nhà mạng ngừng hoạt động hoặc đôi khi do iPhone của bạn có vấn đề.
• Để "khắc phục" sự cố, hãy di chuyển đến khu vực có vùng phủ sóng tốt hơn, thử bật Chế độ máy bay và khởi động lại iPhone hoặc cân nhắc đổi nhà mạng nếu bạn thấy thông báo này thường xuyên.

Nếu bạn thấy "SOS Only" trên iPhone ở đầu màn hình, bạn sẽ gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc truy cập internet. Sau đây là những gì đang xảy ra và cách đưa mọi thứ trở lại bình thường.

1. "SOS Only" trên iPhone có nghĩa là gì?

Cảnh báo "SOS Only" hoặc chỉ "SOS" xuất hiện trong trường nhà mạng, ở đầu màn hình trên iPhone của bạn. Điều này có nghĩa là các cuộc gọi duy nhất bạn có thể thực hiện trên iPhone của mình là các cuộc gọi khẩn cấp đến các số như 911 (Hoa Kỳ), 112 (Châu Âu), 999 (Anh) hoặc 000 (Úc).

Bạn đang đi du lịch và không chắc chắn về số điện thoại khẩn cấp hiện tại? Nhấn và giữ nút Bên cạnh và nút Tăng hoặc Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy thanh trượt "SOS khẩn cấp" và sử dụng thanh trượt đó để thực hiện cuộc gọi.


Các cuộc gọi thông thường đến các số chuẩn sẽ không hoạt động và bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản. Các dịch vụ dữ liệu kết nối với internet cũng sẽ không hoạt động. Điện thoại của bạn về cơ bản chỉ giới hạn ở việc gọi cảnh sát, cứu hỏa, xe cứu thương, cảnh sát biển, cứu hộ trên núi hoặc các dịch vụ khẩn cấp tương tự mà bạn có thể có ở bất kỳ quốc gia nào bạn đang ở.

Nếu bạn có iPhone có tính năng Phát hiện va chạm hoặc Apple Watch có tính năng Phát hiện ngã hoặc các dịch vụ khẩn cấp khác, những tính năng này vẫn hoạt động bình thường khi bạn thấy cảnh báo "SOS Only".

2. Tại sao điện thoại của tôi lại hiển thị "SOS Only"?

"SOS Only" có nghĩa là nhà mạng mà iPhone của bạn thường sử dụng nằm ngoài phạm vi phủ sóng nhưng bạn lại nằm trong phạm vi phủ sóng của một mạng đối thủ. Ví dụ, nếu bạn đăng ký AT&T nhưng bạn đang ở trong khu vực chỉ được Verizon phủ sóng, bạn sẽ thấy cảnh báo SOS Only trên iPhone của mình.

Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể gọi trợ giúp nếu bạn gặp rắc rối nhưng ngoài phạm vi điện thoại di động thông thường. "SOS Only" sẽ xuất hiện khi bạn đi du lịch nước ngoài tùy thuộc vào quốc gia bạn gọi đến.

3. "SOS Only" có thể liên quan đến sự cố mất sóng của nhà mạng

"SOS Only" cũng sẽ xuất hiện vào những thời điểm nhà mạng của bạn đang gặp sự cố mất dịch vụ. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể sử dụng tháp di động của nhà mạng đối thủ để thực hiện cuộc gọi khẩn cấp. Nếu bạn đang ở khu vực mà bạn mong đợi nhận được tín hiệu di động và bạn thấy cảnh báo này, rất có thể đã xảy ra sự cố ở đâu đó.

Mặc dù điện thoại thông minh của bạn sẽ không hoạt động, nhưng bạn nên kiểm tra xem có bất kỳ sự cố mất mạng nào khi bạn có thể truy cập internet không. Sự cố mất mạng lớn thường được đưa tin, vì vậy bạn cũng có thể muốn bật TV. Sự cố mất mạng nhỏ hơn, khi một (hoặc một nhóm) tháp bị ảnh hưởng có khả năng xảy ra cao hơn nhiều so với sự cố mất mạng trên toàn khu vực hoặc toàn quốc.

4. Cách sửa lỗi "SOS Only" trên iPhone

Vì "SOS Only" là tính năng an toàn chứ không phải là vấn đề, "cách khắc phục" duy nhất là di chuyển trong phạm vi mạng của nhà mạng. Nếu bạn thấy thông báo xuất hiện nhiều, bạn có thể cân nhắc sử dụng khả năng SIM kép của iPhone và đăng ký gói cước di động khác.

Đôi khi iPhone của bạn có thể bị "kẹt" ở cảnh báo "SOS Only", khiến nó xuất hiện ở những khu vực mà bạn thường nhận được tín hiệu. Trong trường hợp này, bạn có thể thử bật Chế độ máy bay bằng cách vuốt xuống từ góc trên bên phải và bật rồi tắt biểu tượng máy bay trong Trung tâm điều khiển.


Bạn cũng có thể thử khởi động lại iPhone nếu cách này không hiệu quả, việc này sẽ khiến thiết bị của bạn thiết lập lại kết nối với nhà mạng.

5. Cuộc gọi Wi-Fi sẽ hoạt động trong thời gian mất điện

Thay vì sử dụng mạng di động, cuộc gọi Wi-Fi sử dụng kết nối internet chuẩn để thực hiện cuộc gọi với nhà mạng của bạn. Hầu hết các nhà mạng đều hỗ trợ cuộc gọi Wi-Fi miễn là bạn được kết nối với mạng không dây đáng tin cậy. Bạn có thể bật cuộc gọi Wi-Fi trên iPhone của mình trong Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi Wi-Fi.


Nếu bạn không thấy tùy chọn này, có thể nhà mạng của bạn không hỗ trợ. Sau khi bật tính năng gọi qua Wi-Fi, bạn sẽ thấy nhãn "Gọi qua Wi-Fi" ở đầu màn hình.

6. iPhone của bạn cũng có thể hỗ trợ SOS khẩn cấp qua vệ tinh

Apple đã giới thiệu "SOS khẩn cấp qua vệ tinh" trên iPhone 14. Nếu bạn có iPhone từ năm 2022 trở đi bao gồm iPhone 14, iPhone 15 và iPhone 16 (bao gồm các mẫu Plus, Pro và Pro Max) thì bạn có thể truy cập tính năng này.

Tính năng này sẽ kích hoạt bất cứ khi nào bạn ra khỏi phạm vi sóng của nhà mạng (do đó bạn sẽ không thấy "SOS" chút nào). Để sử dụng tính năng này, hãy thử thực hiện cuộc gọi khẩn cấp như bình thường. iPhone của bạn sẽ thông báo rằng không phát hiện thấy tín hiệu nào và thay vào đó hãy "Thử nhắn tin khẩn cấp qua vệ tinh".


Bạn sẽ cần làm theo lời khuyên trên màn hình để hướng iPhone của bạn vào vệ tinh để tính năng này hoạt động. Tính năng này khả dụng ở Hoa Kỳ, Úc, Áo, Bỉ, Canada, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Nhật Bản, Luxembourg, Hà Lan, New Zealand, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh (tại thời điểm viết bài).

Bạn có thấy cảnh báo "SOS" nhiều không? Có thể bạn sống ở khu vực mà nhà cung cấp dịch vụ di động hiện tại của bạn có vùng phủ sóng kém. Trước tiên, hãy kiểm tra vùng phủ sóng di động trong khu vực của bạn và sau đó cân nhắc chuyển sang gói cước điện thoại tốt hơn.