VietNetwork.Vn

Bạn có thể đánh dấu tất cả các tin nhắn là đã đọc trong ứng dụng Tin nhắn để nhanh chóng thoát khỏi huy hiệu ứng dụng Tin nhắn. Nếu điều đó không hiệu quả, Siri có thể xóa bộ đếm Tin nhắn cho bạn.


Ứng dụng Tin nhắn trên iPhone của bạn có cho biết bạn có tin nhắn chưa đọc, mặc dù tất cả tin nhắn iMessage và SMS của bạn đều được đọc trong ứng dụng không? Nếu huy hiệu Tin nhắn bị kẹt, đây là cách khắc phục để loại bỏ bộ đếm. Chúng tôi gặp vấn đề tương tự và đã tìm ra giải pháp.

1. Cách đánh dấu tất cả tin nhắn là đã đọc

Đầu tiên, nếu bạn chỉ có nhiều thư chưa đọc, bạn không cần thực hiện việc này. Bạn có thể chỉ cần đánh dấu tất cả các tin nhắn là đã đọc trong ứng dụng Tin nhắn. Để làm như vậy, hãy mở ứng dụng Tin nhắn, chạm vào "Chỉnh sửa" ở đầu màn hình, chạm vào "Chọn Tin nhắn" rồi chạm vào "Đọc tất cả".

Tuy nhiên, nếu cách này không giải quyết được sự cố của bạn và bạn vẫn thấy một số tin nhắn chưa đọc trên ứng dụng Tin nhắn trên màn hình chính iPhone, thì chúng tôi có một giải pháp.

2. Cách sửa lỗi tin nhắn hiển thị chưa đọc trên iPhone

Để khắc phục sự cố của bạn, hãy khởi chạy Siri—bằng cách giữ nút Nguồn hoặc nút Trang chủ của iPhone hoặc bằng cách nói "Xin chào Siri" nếu bạn đã thiết lập tính năng đó —và nói "Đọc tin nhắn của tôi".

Siri sẽ tìm thấy một vài tin nhắn chưa đọc bị ẩn khỏi ứng dụng Tin nhắn vì một số lý do. Đợi Siri đọc to chúng. Khi Siri đọc xong chúng, bộ đếm chưa đọc sẽ biến mất khỏi ứng dụng Tin nhắn.


Giải pháp trên đã khắc phục được tình trạng bộ đếm chưa đọc bị kẹt cứng đầu trên ứng dụng tin nhắn trên iPhone chạy iOS 16. Dưới đây là một số giải pháp khác mà chúng tôi đã tìm thấy trong quá trình nghiên cứu mà bạn có thể muốn thử nếu vẫn gặp sự cố này:

• Nếu bạn đang đồng bộ hóa tin nhắn qua iCloud, hãy chuyển đến một thiết bị khác mà bạn đã đăng nhập (chẳng hạn như iPad hoặc máy Mac), mở ứng dụng Tin nhắn và đánh dấu tất cả tin nhắn là đã đọc trên thiết bị kia. Một thông báo không hiển thị trên iPhone của bạn có thể hiển thị trên thiết bị khác đó và điều này có thể khắc phục sự cố.
• Nếu bạn đang lọc tin nhắn từ những người gửi không xác định hoặc số spam, hãy mở ứng dụng Tin nhắn và chạm vào tùy chọn "Bộ lọc" ở trên cùng bên trái của màn hình trong khi xem danh sách các cuộc hội thoại iMessage và SMS. Các tin nhắn chưa đọc có thể bị chôn vùi trong "Người gửi không xác định". (Nếu bạn không bật tính năng lọc, bạn sẽ không thấy tùy chọn "Bộ lọc" ở trên cùng bên trái—chỉ có tùy chọn "Chỉnh sửa".)
• Khởi động lại iPhone của bạn. Cũng giống như khởi động lại máy tính Windows hoặc Mac, khởi động lại iPhone của bạn đôi khi có thể khắc phục các sự cố lạ.
• Tắt hoàn toàn huy hiệu thông báo cho ứng dụng Tin nhắn từ Cài đặt > Thông báo > Tin nhắn. Vô hiệu hóa "Huy hiệu". Đây không phải là giải pháp lý tưởng nếu bạn muốn xem bộ đếm tin nhắn chưa đọc.

Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp này đã khắc phục được sự cố của bạn. Bạn luôn có thể thử đặt lại iPhone của mình về cài đặt mặc định gốc để khắc phục sự cố.