VietNetwork.Vn

Khắc phục sự cố "Không có chất lượng" để tiếp tục xem video ở chất lượng cao.

• Thông báo "Không có chất lượng" thường xuất hiện do tính năng "Tải xuống thông minh" trong YouTube Premium.
• Để tắt tính năng này, hãy mở hồ sơ của bạn trong ứng dụng YouTube và nhấp vào biểu tượng bánh răng > Nền & Video tải xuống. Sau đó, tắt nút chuyển "Tải xuống thông minh".
• Sự cố cũng có thể xảy ra nếu video chưa được xử lý hoàn toàn. Vì vậy, hãy đợi cho đến khi hoàn tất rồi thử lại.

Thông báo "Không có chất lượng" là một sự cố phổ biến trên YouTube có thể biến ngay cả video về mèo hấp dẫn nhất thành cơn ác mộng mờ ảo. Nó có thể tấn công ngẫu nhiên bất kỳ video YouTube nào và ngăn bạn điều chỉnh độ phân giải của video đó. Nhưng đừng lo lắng, vì vấn đề này rất dễ khắc phục.

1. Tại sao chất lượng video không có trên YouTube

Sự cố "Không có chất lượng" có thể xảy ra vì nhiều lý do nhưng tính năng "Tải xuống thông minh" trong YouTube Premium thường là nguyên nhân chính gây ra sự cố. Tính năng này tự động tải video xuống dựa trên thói quen xem của bạn, điều này có thể gây ra sự cố.

Nếu tính năng Tải xuống thông minh đã tải xuống một video có độ phân giải thấp hơn do cài đặt của video đó thì bạn có thể gặp lỗi khi cố gắng phát trực tuyến cùng một video đó ở độ phân giải cao hơn. Điều này là do ứng dụng ưu tiên phát phiên bản đã tải xuống trước, phiên bản này không tương thích với chất lượng cao hơn mà bạn yêu cầu.

Ngoài tính năng Tải xuống thông minh, lỗi cũng có thể xảy ra nếu video bạn đang cố xem chưa được xử lý hoàn toàn hoặc nếu kết nối Internet của bạn không ổn định hoặc yếu. Sau khi biết lý do, hãy xem các giải pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố.

2. Tắt tính năng Tải xuống thông minh trên YouTube Premium

Để tắt tính năng Tải xuống thông minh trên YouTube Premium, hãy mở hồ sơ của bạn trong ứng dụng YouTube và nhấp vào biểu tượng bánh răng > Nền & Video tải xuống. Sau đó, tắt nút chuyển "Tải xuống thông minh". Như đã nói ở trên, tính năng Tải xuống thông minh trong YouTube Premium là lý do chính khiến bạn không có tùy chọn điều chỉnh chất lượng của video YouTube.

Mở ứng dụng YouTube trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn và nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc dưới cùng bên phải.


Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để truy cập menu Cài đặt.


Nhấn vào tùy chọn "Nền & Tải xuống".


Tắt nút chuyển đổi "Tải xuống thông minh".


Nếu bạn muốn tắt tính năng Tải xuống thông minh trên máy tính để bàn, hãy mở YouTube trên trình duyệt. Sau đó, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt" từ menu xuất hiện.


Nhấp vào "Tải xuống" ở thanh bên trái và tắt nút chuyển đổi "Tải xuống thông minh".


Và đó là về nó. Bây giờ, bạn sẽ có thể điều chỉnh độ phân giải của video YouTube.

3. Đợi video xử lý hoàn toàn

Nếu sự cố xảy ra với một video vừa được tải lên thì nguyên nhân có thể là do video đó chưa được xử lý hoàn toàn. Hóa ra, khi một video được tải lên YouTube, video đó sẽ trải qua giai đoạn xử lý và ban đầu được tải lên ở độ phân giải thấp.

Video sẽ có sẵn cho mọi người xem trong khi video vẫn đang được xử lý nhưng bạn sẽ không thể điều chỉnh độ phân giải của video. Bạn chỉ có thể thay đổi độ phân giải sau khi video được xử lý hoàn toàn.

Rất tiếc, không có gì đảm bảo mất bao lâu để một video được xử lý hoàn toàn. Đôi khi có thể mất hàng giờ, tùy thuộc vào chất lượng video và tải trên máy chủ của YouTube. Bạn không thể làm gì nhiều trong tình huống này để xem video ở chất lượng cao hơn ngoại trừ việc đợi video được xử lý hoàn toàn.

4. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Sự cố cũng có thể xảy ra nếu bạn kết nối với mạng Internet yếu hoặc không ổn định. Để xác nhận điều này, hãy mở   Đăng nhập để xem liên kết trong trình duyệt của bạn và kiểm tra tốc độ internet của bạn. Nếu kết quả cho thấy bạn đang nhận được tốc độ thấp hơn đáng kể so với mức bình thường theo gói Internet của mình thì đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.


Trong trường hợp này, bạn có thể thử một số cách khắc phục khác nhau, chẳng hạn như chuyển đổi chế độ trên máy bay, khởi động lại bộ định tuyến hoặc tắt VPN nếu bạn đã kết nối với một VPN. Bạn cũng có thể tìm thêm mẹo khắc phục sự cố trong hướng dẫn của chúng tôi về cách tăng tốc độ kết nối Internet của bạn.

5. Khởi động lại ứng dụng YouTube

Đôi khi, sự cố "Không có chất lượng" có thể do lỗi tạm thời hoặc trục trặc trong chính ứng dụng YouTube. Trong những trường hợp như vậy, cách tốt nhất của bạn là khởi động lại ứng dụng theo cách cũ. Điều này có thể dễ dàng được thực hiện trên cả Android và iPhone. Nếu bạn đang gặp sự cố trên máy tính để bàn, hãy khởi động lại trình duyệt rồi truy cập lại YouTube.

Phù, điều đó sẽ loại bỏ lỗi "Chất lượng không khả dụng" trên YouTube! Hy vọng rằng vấn đề của bạn đã được giải quyết và giờ đây bạn có thể thưởng thức video yêu thích của mình ở chất lượng cao nhất có thể.