VietNetwork.Vn

Để khắc phục lỗi "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR" của Windows, hãy sử dụng trình gỡ rối Phần cứng và Thiết bị, chạy công cụ SFC, cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa, cập nhật DirectX, khôi phục hệ thống, cập nhật phiên bản Windows hoặc tắt Khởi động nhanh.


Đối mặt với BSOD với mã lỗi VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR trên PC Windows của bạn và không biết cách khắc phục? Đừng lo lắng, vì có một số cách khả thi để khắc phục sự cố này và sử dụng PC của bạn bình thường. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn phải làm gì.

1. Tại sao tôi nhận được thông báo VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Thông thường, khi bạn nhận được "LỖI NGHIÊM TRỌNG CỦA VIDEO DXGKRNL" với màn hình xanh chết chóc thì đó là sự cố GPU. Bộ điều hợp đồ họa của bạn có thể đang gặp sự cố, trình điều khiển cạc đồ họa của bạn có thể đã lỗi thời hoặc phiên bản DirectX và Windows của bạn có thể đã lỗi thời. Bạn có thể thu hẹp nguyên nhân chính xác bằng cách xem qua các bước khắc phục sự cố của chúng tôi.

2. Các cách khắc phục sự cố VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Để khắc phục lỗi và giúp PC của bạn chạy bình thường, hãy làm theo các hướng dẫn sau, từ trên xuống dưới.

Lưu ý rằng các hướng dẫn này hoạt động khi bạn có thể bật PC của mình. Nếu lỗi này ngăn bạn khởi động máy tính, hãy thử công cụ sửa lỗi khởi động của Windows hoặc khởi động PC của bạn ở chế độ an toàn rồi làm theo các phương pháp sau.

2.1. Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Vì lỗi nghiêm trọng video dxgkrnl thường xuất hiện khi PC của bạn gặp lỗi phần cứng, hãy sử dụng trình gỡ rối Phần cứng và Thiết bị tích hợp sẵn của Windows để xác nhận điều đó. Công cụ này tìm các sự cố với thiết bị phần cứng của bạn và cung cấp trợ giúp để khắc phục các sự cố đó.

Để sử dụng công cụ này, hãy mở hộp thoại "Run" bằng Windows + R. Sau đó, gõ lệnh sau trong Run và nhấn Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Bạn sẽ thấy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị trên màn hình của mình. Tại đây, chọn "Tiếp theo" và đợi công cụ tìm sự cố trên PC của bạn.


Khi công cụ đã tìm thấy sự cố, hãy làm theo các bản sửa lỗi được đề xuất để giải quyết sự cố. Tin nhắn của bạn sẽ không xuất hiện nữa.

2.2. Sửa các tệp Windows bị hỏng

Các tệp hệ thống bị hỏng có thể khiến PC Windows của bạn hiển thị video_dxgkrnl_fatal_error. Trong trường hợp này, hãy sử dụng tiện ích SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) tích hợp trong máy tính của bạn để tìm và sửa tất cả các tệp hệ thống bị hỏng.

Công cụ SFC chạy từ cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và tự động phát hiện và thay thế các tệp bị lỗi. Điều này đảm bảo PC của bạn hoạt động tốt nhất có thể.

Để sử dụng công cụ này, hãy mở menu "Bắt đầu", tìm "Dấu nhắc lệnh" và chọn " Chạy với tư cách quản trị viên ". Trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng", hãy chọn "Có".

Trong Dấu nhắc Lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh này tải xuống các tệp cần thiết để thay thế các tệp bị lỗi của bạn.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Khi bạn đã chạy lệnh trên, hãy sử dụng lệnh sau để bắt đầu sửa các tệp bị hỏng của hệ thống:

sfc /scannow
Khi các tệp bị hỏng của bạn đã được sửa, hãy khởi động lại PC của bạn. Lỗi của bạn bây giờ sẽ được giải quyết.

2.3. Cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

Một lý do khiến bạn gặp phải lỗi trên là trình điều khiển cạc đồ họa đã cài đặt của bạn bị hỏng. Những trình điều khiển bị hỏng này có thể gây ra vô số sự cố trên máy của bạn, bao gồm cả sự cố bạn đang gặp phải.

Để khắc phục điều đó, hãy xóa trình điều khiển hiện tại và để Windows cài đặt trình điều khiển mới cho bạn.

Để làm điều đó, trước tiên, nhấp chuột phải vào biểu tượng menu "Bắt đầu" và chọn "Trình quản lý thiết bị". Trong cửa sổ đang mở, hãy mở rộng "Bộ điều hợp hiển thị". Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đồ họa của bạn và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị".


Bật tùy chọn "Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này", sau đó chọn "Gỡ cài đặt".


Khi trình điều khiển của bạn được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cần thiết cho cạc đồ họa của bạn.

2.4. Cập nhật DirectX

DirectX là một tiện ích Windows giúp nâng cao trải nghiệm xem trò chơi và đa phương tiện trên PC của bạn. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản DirectX lỗi thời, đó có thể là lý do khiến bạn gặp lỗi "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR".

Trong trường hợp này, hãy cập nhật phiên bản DirectX của PC và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Bạn có thể cập nhật DirectX bằng cách cập nhật hệ điều hành Windows của mình.

2.5. Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Nếu bạn vẫn không thể loại bỏ lỗi "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR", một thay đổi gần đây mà bạn đã thực hiện đối với PC của mình có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp này, hãy khôi phục PC của bạn về điểm khôi phục trong quá khứ, hoàn tác thay đổi gần đây của bạn.

Để làm điều đó, hãy mở menu "Bắt đầu", tìm và nhấp vào "Phục hồi" và chọn "Khôi phục hệ thống mở". Trên cửa sổ công cụ, chọn "Tiếp theo", chọn điểm khôi phục mới nhất, chọn "Tiếp theo" và nhấp vào "Hoàn tất".


Khi PC của bạn được khôi phục, lỗi BSOD của bạn sẽ được giải quyết.

2.6. Cập nhật Windows

Cập nhật Windows giúp bạn khắc phục nhiều lỗi trên hệ thống của mình, vì phiên bản mới hơn thường đi kèm với nhiều bản vá khắc phục các lỗi hiện có trong tệp của bạn. Bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách cập nhật phiên bản Windows của mình.

Để cập nhật PC chạy Windows 11, hãy đi tới Cài đặt > Windows Update, nhấp vào "Kiểm tra bản cập nhật" và tải xuống cũng như cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn.


Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, hãy điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update, nhấp vào "Kiểm tra bản cập nhật" và tải xuống cũng như cài đặt tất cả các bản cập nhật được hiển thị.


Vấn đề của bạn nên được giải quyết ngay bây giờ.

2.7. Vô hiệu hóa khởi động nhanh

Khởi động nhanh là một tính năng của Windows giúp cải thiện thời gian khởi động PC của bạn. Khi bạn gặp lỗi không cho phép bạn bật PC, bạn nên tắt tính năng này và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không.

Để tắt tính năng này, hãy vào Control Panel > Hardware and Sound > Power Options > Choose What the Power Buttons Do. Ở trên cùng, hãy nhấp vào "Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng".


Sau đó, tắt tùy chọn "Bật khởi động nhanh (Được khuyến nghị)" và nhấp vào "Lưu thay đổi".