Cách khắc phục màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Tác giả Starlink, T.M.Hai 07, 2024, 01:42:56 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Tắt độ sáng tự động, khôi phục trình điều khiển màn hình và cập nhật Windows.

Người dùng Surface Pro đã báo cáo sự cố với màn hình Surface Pro bị rung hoặc nhấp nháy. Sự cố xuất hiện dưới dạng các biến dạng dọc nhấp nháy nhanh trên màn hình Surface Pro. Các biến dạng này có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào, ngay cả sau khi Surface Pro được bật và tải Windows.


1. Cách khắc phục màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Bài viết hỗ trợ của Microsoft về hiện tượng nhấp nháy màn hình Surface Pro bao gồm các bước để xác nhận sự cố. Nếu xác nhận được sự cố nhấp nháy, thì đó là lỗi phần cứng mà việc khắc phục sự cố thêm khó có thể giải quyết được. Nếu không, hãy thử các bước dưới đây.

    Tắt điều chỉnh độ sáng tự động. Nhấp chuột phải vào màn hình nền Windows và chọn Cài đặt hiển thị. Một cửa sổ sẽ mở ra và hộp kiểm có nhãn Tự động thay đổi độ sáng khi ánh sáng thay đổi xuất hiện gần đầu cửa sổ. Bỏ chọn hộp kiểm.


    Quay lại trình điều khiển màn hình của bạn. Thao tác này sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và thay thế bằng phiên bản cũ hơn, khắc phục sự cố nếu nguyên nhân là lỗi trong trình điều khiển màn hình mới.

    Chạy Windows Update. Thao tác này sẽ cài đặt tất cả các bản sửa lỗi của Windows và trình điều khiển mới nhất cho thiết bị Surface của bạn.

    Thực hiện "tắt máy bằng hai nút" trên Surface Pro. Thao tác này sẽ buộc thiết bị khởi động lại Windows thay vì ngủ đông.

    Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Surface của bạn. Thao tác này sẽ xóa mọi xung đột phần mềm hoặc trình điều khiển gây ra hiện tượng màn hình nhấp nháy.

    Kết nối Surface Pro của bạn với màn hình ngoài. Điều này không khắc phục được sự cố với màn hình Surface Pro nhưng nếu sự cố là do lỗi phần cứng ở chính màn hình thì sự cố sẽ không xuất hiện trên màn hình ngoài.

2. Mẹo sử dụng tủ đông: Không nên dùng

Những nỗ lực của người dùng để giải quyết tình trạng màn hình nhấp nháy trên Surface Pro 4 đã dẫn đến một số bản sửa lỗi kỳ lạ. Phổ biến nhất là đặt Surface Pro vào tủ đông. Chúng tôi không khuyến khích điều này vì đây không chỉ là cách sửa chữa tạm thời (nếu nó có hiệu quả) mà việc đặt Surface Pro vào tủ đông có thể làm hỏng máy hơn nữa.

3. Nguyên nhân khiến màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Lỗi phần cứng trong Surface Pro 4 là nguyên nhân phổ biến nhất khiến màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy. Nguyên nhân của lỗi vẫn còn gây tranh cãi, nhưng cộng đồng chủ sở hữu Surface Pro khắc phục sự cố này đã thống nhất rằng đó là sự cố với phần cứng màn hình và được cho là do nhiệt.

Các thiết bị Surface khác có thể gặp phải sự cố được coi là màn hình nhấp nháy. Nếu bạn không sở hữu Surface Pro 4, sự cố có thể không phải do lỗi phần cứng, do đó, các bản sửa lỗi bổ sung trong bài viết này có nhiều khả năng giải quyết được sự cố.

4. Câu hỏi thường gặp

4.1. Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro của tôi nhấp nháy khi sử dụng Surface Pen?

Đầu tiên, hãy chuyển sang một kiểu bút khác trong phần mềm (tức là đổi từ màu trơn sang bút đánh dấu hoặc bút tô sáng) vì sự cố có thể liên quan đến các công cụ chương trình cụ thể. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng Surface Pen trong các ứng dụng hoặc phần mềm khác để xem sự cố có phải do chính chương trình hay không. Một số người dùng Surface Pro cũng đã thành công khi tắt tính năng tăng tốc đồ họa phần cứng, trong khi những người khác cho biết việc tắt Trình quản lý cửa sổ màn hình sẽ dừng hiện tượng nhấp nháy.

4.2. Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro của tôi nhấp nháy nhưng không nhấp nháy khi cắm điện?

Sự cố có thể liên quan đến trình điều khiển màn hình của bạn, trong trường hợp đó, bạn có thể chuyển sang trình điều khiển Microsoft Basic Display Adapter và hiện tượng nhấp nháy sẽ dừng lại. Tuy nhiên, phương pháp này sẽ ngăn bạn sử dụng Surface Pen và Camera vì chúng không hoạt động với trình điều khiển cụ thể đó.

4.3. Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro của tôi chỉ bắt đầu nhấp nháy sau khi tôi chơi trò chơi trên đó?

Sự cố có thể liên quan đến trình điều khiển màn hình Surface Pro của bạn. Gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi Trình quản lý thiết bị, sau đó khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại, thiết bị sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển cần thiết và khắc phục sự cố. Nếu hiện tượng nhấp nháy vẫn tiếp diễn, có thể liên quan đến phần cứng.