Cách khắc phục lỗi We’re Sorry but Excel Has Run Into an Error

Tác giả Security+, T.Ba 14, 2024, 11:27:31 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 2 Khách đang xem chủ đề.

Cách khắc phục lỗi We're Sorry but Excel Has Run Into an Error


Nếu bạn nhận được thông báo lỗi có nội dung "We're Sorry but Excel Has Run Into an Error" khi truy cập tệp Excel thì bạn đã đến đúng nơi. Ở đây bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi Excel đã gặp lỗi.

1. Sự cố: We're Sorry but Excel Has Run Into an Error

"Microsoft Excel có một cảnh báo xuất hiện với nội dung "We're sorry, but Excel has run into an error that is preventing it from working correctly. Excel will need to be closed as a result. Would you like us to repair now". Làm cách nào để khắc phục điều này? Tôi cần bảng tính và Word để phục vụ công việc kinh doanh của mình. Các tập tin hiện có sẽ không mở được. Xin hãy giúp đỡ."

Microsoft Excel là trình soạn thảo bảng tính do Microsoft phát triển, được sử dụng để phân tích dữ liệu và quản lý chương trình. Tuy nhiên, lỗi "Excel has runed an error" sẽ khiến bạn không thể mở file Excel.


Sự cố này có thể do các phần bổ trợ không tương thích, tệp cài đặt Office bị hỏng hoặc bị hỏng và các lý do khác. Bây giờ, bạn có thể thử các cách dưới đây để loại bỏ lỗi.

2. Cách khắc phục lỗi Excel bị lỗi Windows

2.1. Chạy Excel ở Chế độ An toàn

Nếu Excel gặp sự cố hoặc bị treo khi bạn cố mở hoặc lưu nó, việc chạy nó ở chế độ an toàn sẽ là giải pháp khắc phục sự cố hiệu quả. Chế độ an toàn cho phép bạn mở Excel với các hạn chế để bạn có thể xác định phần bổ trợ hoặc tiện ích mở rộng có thể gây ra sự cố khi khởi động.

Làm cách nào để chạy Excel ở chế độ an toàn? Làm theo các bước dưới đây.

Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím để mở cửa sổ Run.

Bước 2. Trong hộp Run, gõ excel /safe và nhấn OK.

Sau đó, một tệp Excel mới sẽ mở ra với tất cả các bổ trợ bị tắt. Nếu Excel hoạt động tốt ở chế độ an toàn, bạn có thể bật từng add-in cho đến khi lỗi tái diễn để xác định nguyên nhân sự cố.

Để bật/tắt bổ trợ Excel, bạn cần đi tới Tệp > Tùy chọn > Bổ trợ, sau đó nhấp vào nút Đi bên cạnh hộp Bổ trợ Excel.


2.2. Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình

Nếu phiên bản Office không tương thích tốt với phiên bản Windows, Excel có thể không hoạt động. Để loại trừ nguyên nhân này, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình. Giải pháp này phù hợp hơn với người dùng sử dụng các phiên bản Windows cũ hơn như Windows 7/Vista/XP.

Bước 1. Trong hộp tìm kiếm của Windows, gõ Runprograms made for previousversions of Windows, sau đó bấm vào nó.

Bước 2. Khi bạn nhìn thấy cửa sổ sau, hãy nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.


Bước 3. Chọn Excel từ danh sách chương trình và nhấn Next.

Bước 4. Bạn có thể chọn thử cài đặt tương thích được đề xuất hoặc khắc phục sự cố bạn nhận thấy dựa trên tình huống của mình.

2.3. Sửa chữa Microsoft Office

Quá trình cài đặt Office chưa hoàn tất hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra thông báo lỗi "Excel đã gặp lỗi". Windows cho phép bạn sửa chữa Office mà không cần tải xuống các ứng dụng sửa chữa khác.

Bước 1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu trên thanh tác vụ của bạn, sau đó nhấp vào tùy chọn Ứng dụng và Tính năng.

Bước 2. Tìm Microsoft Office từ danh sách chương trình, sau đó nhấp vào nó và nhấn Modify.

Bước 3. Trong cửa sổ mới, chọn Quick Repair hoặc Online Repair tùy theo nhu cầu của bạn. Sau đó nhấn Sửa chữa.


2.4. Cài đặt lại Office

Cách cuối cùng để giải quyết vấn đề "Excel đã gặp lỗi" là cài đặt lại Office. Bạn nên tải xuống và cài đặt phiên bản Office mới nhất để có hiệu suất tốt hơn.

Những bài viết này có thể hữu ích:

  • Cách tải xuống và cài đặt Office 2021 cho PC/Mac
  • Tải xuống miễn phí Microsoft Office cho Windows 10
  • Tải xuống và cài đặt bản xem trước Microsoft Office 2024

Nếu các tệp Excel quan trọng của bạn bị xóa vĩnh viễn mà không có bản sao lưu, bạn có thể thử MiniTool Power Data Recovery. Bạn có thể sử dụng công cụ khôi phục tệp miễn phí này để khôi phục 1 GB tệp Excel. Ngoài ra, công cụ này hỗ trợ khôi phục các loại tệp khác, chẳng hạn như tài liệu Word, PowerPoint, PDF, hình ảnh, video, âm thanh, v.v.

Bài viết này hướng dẫn bạn nên làm gì khi gặp lỗi "We're Sorry but Excel Has Run Into an Error". Hy vọng những cách trên có thể giúp bạn khôi phục Excel về trạng thái bình thường.