VietNetwork.Vn

Quay lại hoạt động phát lại. "Playback Error" mơ hồ của YouTube có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn nhìn thấy nó thường xuyên. Dưới đây là một số điều bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi.


1. Làm mới Trang hoặc Mở lại Video

Nếu lúc đầu video không thành công, hãy thử phát lại. Trong trình duyệt, việc này đơn giản như làm mới trang (F5 trên Windows hoặc Command+R trên máy Mac). Nếu thấy lỗi trên thiết bị di động, bạn nên đóng hoàn toàn video và thử nhấn lại vào video đó. Nếu không thể tìm thấy video vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể tìm thấy video đó trong lịch sử YouTube của mình trong Thư viện > Lịch sử.


2. Kiểm tra kết nối Internet và phần cứng mạng của bạn

Thủ phạm rõ ràng nhất của những loại lỗi này là do kết nối internet của bạn, vì vậy, bạn nên cố gắng cách ly vấn đề trước khi chuyển sang các giải pháp khác. Bạn có thể làm điều này bằng cách thử mở các trang web khác hoặc làm mới một ứng dụng khác (trên thiết bị di động).


Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn có thể hữu ích nếu bạn nghi ngờ kết nối của mình là nguyên nhân. Bạn cũng nên thử tắt VPN của mình nếu bạn đang sử dụng một VPN hoặc ít nhất là chuyển sang một máy chủ khác. Người dùng Apple iCloud+ cũng có thể muốn thử tắt iCloud Private Relay.

3. Vô hiệu hóa Trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng

Nếu bạn gặp phải "Playback Error" của YouTube trong trình duyệt web chuẩn, hãy thử tắt mọi trình chặn quảng cáo mà bạn đang sử dụng.


YouTube muốn bạn xem quảng cáo của họ, vì vậy không có gì lạ khi các loại cải tiến trình duyệt này cản trở quá trình phát lại. Các tiện ích mở rộng khác hứa hẹn nâng cao trải nghiệm xem YouTube (bao gồm cả trình tải xuống video YouTube) cũng có thể gây ra sự cố.

4. Video có bị giới hạn địa lý không?

Một số video không khả dụng ở một số khu vực nhất định, bất kể bạn đã đặt vị trí của mình ở đâu trong cài đặt tài khoản YouTube hoặc tài khoản Google. Cách tốt nhất để tránh những hạn chế này là sử dụng VPN để bạn có vẻ như đang ở một quốc gia khác. Hãy nhớ rằng các dịch vụ như YouTube thường có thể cho biết bạn đang sử dụng VPN, vì vậy bạn có thể cần thử một vài máy chủ khác nhau.


Không có VPN? Hãy xem các đề xuất VPN hàng đầu của chúng tôi và đánh giá của chúng tôi về các dịch vụ hàng đầu như ExpressVPN, NordVPN, Truy cập Internet Riêng tư, CyberGhost, Proton, TorGuard,   Đăng nhập để xem liên kết và VyprVPN.

5. Khởi động lại trình duyệt của bạn (hoặc Truy cập ẩn danh) và xóa bộ nhớ cache của bạn

Trình duyệt của bạn cũng có thể là nguyên nhân gây ra các thông báo lỗi khó chịu. Hãy thử khởi động lại trình duyệt của bạn bằng cách tắt hoàn toàn quá trình (không chỉ đóng cửa sổ hiện tại). Bạn luôn có thể sử dụng Trình quản lý tác vụ trên Windows hoặc Trình giám sát hoạt động trên macOS để xem quy trình có còn chạy hay không. Sử dụng chế độ duyệt web riêng tư (hoặc ẩn danh) của trình duyệt cũng có thể giải quyết được sự cố của bạn, ít nhất là tạm thời trong phiên duyệt web riêng tư.


Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc ứng dụng. Hướng dẫn cho điều này hoàn toàn phụ thuộc vào trình duyệt hoặc thiết bị bạn đang sử dụng, vì vậy hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa bộ nhớ đệm YouTube của bạn để biết các hướng dẫn liên quan.

6. Tắt ứng dụng YouTube trên thiết bị di động của bạn

Giống như trình duyệt trên máy tính để bàn, ứng dụng YouTube dành cho điện thoại thông minh cũng có thể là nguồn gây ra sự cố phát lại. Hãy thử đóng ứng dụng và khởi chạy lại, sau đó thử phát cùng một video (bạn sẽ thấy video đó được liệt kê trong Thư viện > Lịch sử).

Bạn có thể tắt ứng dụng trên iPhone hoặc iPad bằng cách vuốt lên và "gạt" ứng dụng ra xa, đồng thời thực hiện tương tự trên Android bằng cách vuốt lên và giữ rồi vuốt lên lần nữa. Bây giờ, hãy tìm ứng dụng và nhấn vào ứng dụng đó để khởi chạy và thử lại.

7. Khởi động lại máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn

Đối với các sự cố dai dẳng không biến mất, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Trên Windows, bạn có thể thực hiện việc này trong Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại và người dùng Mac có thể sử dụng Apple > Khởi động lại. Hướng dẫn phức tạp hơn một chút trên thiết bị di động, với một số thiết bị (như Samsung Galaxy S22) có các kỹ thuật riêng.


Nói chung, người dùng Android có thể khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn trong vài giây và chọn "Khởi động lại" từ menu nguồn xuất hiện. Trên iPhone hoặc iPad, bạn có thể yêu cầu Siri khởi động lại thiết bị của mình hoặc tắt nguồn bằng cách nhấn và giữ nút sườn và nút tăng âm lượng trong vài giây.

8. Cập nhật ứng dụng YouTube của bạn (hoặc trình duyệt của bạn)

Việc này hơi lâu nhưng việc cập nhật ứng dụng YouTube (nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động) có thể giúp giải quyết vấn đề.

Trên Android, bạn có thể kiểm tra và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nổi bật nào bằng ứng dụng Cửa hàng Play. Người dùng iPhone và iPad có thể thực hiện tương tự bằng ứng dụng App Store. Một giải pháp triệt để hơn là xóa hoàn toàn ứng dụng YouTube, sau đó tải xuống lại ứng dụng này cho Android hoặc iPhone.


Trên máy tính, bạn có thể muốn thử cập nhật trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật vì điều quan trọng là phải cập nhật trình duyệt của bạn vì mục đích bảo mật. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn kiểm tra các bản cập nhật trong hầu hết các trang Cài đặt của trình duyệt, bao gồm Google Chrome và Microsoft Edge.

Safari trên Mac hơi khác một chút vì các bản cập nhật này được phân phối bằng tùy chọn Cập nhật phần mềm trong Cài đặt hệ thống.

9. Đảm bảo rằng Chế độ hạn chế đã được tắt

Chế độ hạn chế chặn một số loại nội dung trên YouTube, bao gồm cả nội dung được thiết kế cho khán giả lớn tuổi. Đôi khi, bạn sẽ thấy thông báo cho biết rằng video đã bị chặn do loại nội dung này đã bị hạn chế và vào những lúc khác, bạn có thể thấy thông báo chung chung "Playback Error".

Bạn có thể tắt Chế độ hạn chế trên YouTube bằng cách nhấp vào biểu tượng người dùng của mình ở góc trên cùng bên phải, sau đó sử dụng nút chuyển "Chế độ hạn chế" để tắt. Trên thiết bị di động, bạn sẽ tìm thấy cài đặt này bằng cách nhấn vào biểu tượng người dùng của mình, sau đó vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chế độ hạn chế.


Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế bởi YouTube Family Link hoặc một tổ chức thì bạn cần liên hệ trực tiếp với thành viên gia đình hoặc chủ lao động của mình.

10. Dùng thử Chrome hoặc Trình duyệt khác

YouTube là một sản phẩm của Google, cũng như trình duyệt Chrome. Không có gì ngạc nhiên khi Google thiết kế YouTube đầu tiên và quan trọng nhất với Chrome, đặc biệt khi Chrome là trình duyệt phổ biến nhất thế giới. YouTube thậm chí còn đề xuất dùng thử Chrome nếu bạn gặp phải các sự cố như vậy.

Bạn có thể thử sử dụng Chrome nếu bạn đang gặp sự cố dai dẳng trên các trình duyệt khác như Firefox hoặc Safari. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải sử dụng bản phát hành Chrome chính thức của Google tại đây.


Chromium là phiên bản mã nguồn mở của Chrome với logo Google đã tắt, trong khi Edge là trình duyệt hỗ trợ Chromium của Microsoft. Vivaldi là một trình duyệt khác sử dụng cùng một công cụ kết xuất và do đó sẽ được hưởng lợi từ mô hình phát triển ưu tiên Chrome.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy thử sử dụng một thứ khác hoàn toàn. Firefox và Safari đủ khác biệt ở chỗ chúng sử dụng các công cụ kết xuất khác nhau, vì vậy chúng có thể đáng để thử.

11. Thay đổi máy chủ DNS của bạn

DNS là viết tắt của Dịch vụ tên miền và dịch vụ này giúp kết nối các tên miền (như   Đăng nhập để xem liên kết) với địa chỉ IP dạng số của chúng. Theo mặc định, thiết bị của bạn sẽ sử dụng máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ, nhưng bạn có thể thay đổi các máy chủ này để nhận được nhiều lợi ích. Điều này bao gồm duyệt nhanh hơn, quyền riêng tư tốt hơn và bảo mật nâng cao.


Bạn cũng có thể thấy rằng việc thay đổi máy chủ DNS của mình sẽ xóa mọi Playback Error mà bạn đang gặp phải. Tìm hiểu cách thay đổi máy chủ DNS của bạn trên Windows, macOS, Android và iPhone hoặc iPad.

12. Làm được nhiều việc hơn với YouTube

YouTube là ngôi nhà của video trên web nhưng không phải không có vấn đề. Tìm hiểu cách khắc phục các sự cố kỹ thuật khác như YouTube báo cáo rằng bạn đang ngoại tuyến cũng như tắt các tính năng gây phiền nhiễu như Tự động phát và tắt YouTube Shorts.