VietNetwork.Vn

Không bao giờ mất tiến trình trò chơi trên Steam.

• Nếu bạn gặp lỗi "Steam Cloud Sync" khi khởi chạy trò chơi, hãy đảm bảo rằng tài khoản Steam của bạn không được đăng nhập đồng thời trên thiết bị khác.
• Bạn cũng có thể bật đồng bộ hóa đám mây để khắc phục sự cố.
• Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử tắt IPv6, chạy Steam với tư cách quản trị viên, kiểm tra trạng thái máy chủ Steam, xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và sửa chữa thư mục thư viện Steam.

Bạn có thấy lỗi "Steam Cloud Sync" khi khởi chạy trò chơi thông qua Steam không? Nếu không đồng bộ hóa trên đám mây, trò chơi của bạn sẽ không được sao lưu đúng cách, vì vậy hãy khắc phục lỗi đó ngay trước khi bạn mất bất kỳ tiến trình nào!

Mặc dù chúng tôi sẽ tập trung vào việc áp dụng các bản sửa lỗi trên Windows nhưng nhiều giải pháp cũng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trên máy Mac.

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ Steam

Thật vô ích khi dành thời gian giải quyết một vấn đề mà bạn không thể giải quyết được vì vấn đề đó xảy ra với máy chủ Steam. Cho dù chúng không hoạt động để bảo trì hay bị mất điện hoàn toàn thì tính năng đồng bộ hóa trên đám mây sẽ không hoạt động cho đến khi chúng được sao lưu.

Bạn có thể kiểm tra máy chủ Steam bằng trình phát hiện ngừng hoạt động chung như Downdtector. Truy cập trang web và tìm kiếm "Steam" để kiểm tra trạng thái. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ tập trung vào Steam như trình kiểm tra trạng thái tại SteamDB để kiểm tra trạng thái. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra tài khoản Steam X (trước đây là Twitter) để biết bất kỳ thông báo nào về việc ngừng hoạt động của máy chủ.


Nếu bạn nhận thấy máy chủ Steam hiện không khả dụng thì bạn không thể làm gì khác ngoài việc chờ đợi. Lỗi đồng bộ hóa đám mây là sự cố trên toàn Steam, không phải sự cố với máy tính hoặc mạng của bạn.

2. Đóng Steam trên mọi thiết bị khác

Lỗi "Steam Cloud Sync" thường xuất hiện khi bạn cố gắng sử dụng tài khoản Steam của mình trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Ví dụ: giả sử bạn đang chơi trò chơi thông qua Steam trên một máy tính nơi tiến trình của bạn được đồng bộ hóa đúng cách. Nhưng sau đó, không cần đăng xuất khỏi tài khoản Steam trên máy tính đầu tiên, bạn khởi chạy ứng dụng khách Steam trên một máy tính khác đã tắt tính năng đồng bộ hóa đám mây.

Khi Steam kiểm tra đám mây, nó sẽ phát hiện ra sự khác biệt trong tiến trình trò chơi của bạn. Bạn có thể đã đạt đến cấp độ mới trên máy tính đầu tiên nhưng do đồng bộ hóa đám mây đã bị tắt trên máy tính kia nên không có tiến trình nào của bạn được lưu ở đó và bạn vẫn sẽ bị kẹt ở cấp độ trước đó. Điều này có thể kích hoạt thông báo lỗi "Steam Cloud Sync".

Mặc dù bạn sẽ thấy tùy chọn "Vẫn khởi chạy", nhưng việc nhấp vào tùy chọn đó sẽ khiến bạn mất mọi tiến trình trò chơi đã thực hiện kể từ lần đồng bộ hóa cuối cùng. Trong tình huống này, cách hành động tốt nhất là đóng ứng dụng khách Steam trên thiết bị kia và tiếp tục chơi trên thiết bị chính của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn chơi trò chơi trên thiết bị khác mà không bị mất tiến trình, bạn cần bật đồng bộ hóa trên thiết bị đó trong cài đặt Steam.

Nếu việc đóng ứng dụng khách Steam phụ ngay lập tức giải quyết được vấn đề đồng bộ hóa của bạn thì rất có thể cài đặt đồng bộ hóa đám mây của bạn trớ trêu thay lại không đồng bộ. Làm theo các bước trong phần tiếp theo trên mỗi thiết bị của bạn để giải quyết vấn đề.

3. Kích hoạt đồng bộ hóa đám mây Steam

Đồng bộ hóa đám mây đảm bảo rằng tiến trình của bạn được lưu vào đám mây. Bạn có thể không nhận ra rằng có một cài đặt cụ thể trong Steam mà bạn có thể bật và tắt. Nó phải được kích hoạt trên tất cả các thiết bị mà bạn sử dụng ứng dụng khách Steam.

Nếu cài đặt bị tắt trên thiết bị và bạn cố truy cập ứng dụng khách Steam, bạn sẽ thấy lỗi xuất hiện lại.

Để bật tính năng đồng bộ hóa đám mây của Steam, hãy mở ứng dụng khách Steam trên máy tính của bạn. Sau đó, nhấp vào tùy chọn "Steam" ở góc trên bên trái và chọn "Cài đặt" từ menu xuất hiện.


Trong cửa sổ Cài đặt Steam xuất hiện, chọn "Đám mây" từ thanh bên trái và bật nút chuyển đổi "Bật Steam Cloud".


Và đó là tất cả! Hãy dành chút thời gian cho Steam để tải dữ liệu đã đồng bộ hóa của bạn đúng cách. Thời gian tải sẽ phụ thuộc vào lượng tiến trình trò chơi bạn đã lưu trên các thiết bị khác mà bạn đã đăng nhập vào Steam.

4. Vô hiệu hóa IPv6 trong Windows

Thật dễ dàng để chỉ tập trung vào ứng dụng khách Steam là nguồn gốc của sự cố đồng bộ hóa. Tuy nhiên, đối với một số người dùng, vấn đề dường như liên quan đến cách ứng dụng khách Steam xử lý dự phòng IPv6 sang IPv4 và các vấn đề liên quan. Khi dự phòng không thành công, đồng bộ hóa đám mây không thành công.

Nếu bạn liên tục gặp lỗi đồng bộ hóa đám mây và các giải pháp khác được trình bày ở đây không thành công, bạn nên thử tắt IPv6 trên thiết bị của mình. Để thực hiện việc này trên máy tính Windows của bạn, hãy mở Bảng điều khiển và đặt "Xem theo" thành "Danh mục".


Chọn "Mạng và Internet."


Chọn "Trung tâm mạng và chia sẻ."


Trên thanh bên trái, chọn "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp".


Trong cửa sổ Kết nối Mạng xuất hiện, nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn "Thuộc tính".


Bỏ chọn hộp "Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6)". Sau đó, nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.


Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn, khởi chạy ứng dụng khách Steam và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.

5. Khởi chạy ứng dụng khách Steam với quyền quản trị

Có thể Steam không thể đồng bộ hóa dữ liệu đúng cách do không đủ quyền quản trị. Để tránh điều này trong tương lai, bạn có thể chạy Steam với tư cách quản trị viên.

Để chạy ứng dụng khách Steam với tư cách quản trị viên, hãy khởi chạy menu Bắt đầu. Sau đó, trong thanh tìm kiếm, nhập "Steam" và chọn tùy chọn "Run as Administrator".


Nhấp vào "Có" để hộp Kiểm soát tài khoản người dùng bật lên. Tiếp theo, hãy thử chơi lại game và xem lỗi còn xuất hiện hay không. Nếu đúng như vậy thì có thể chính các tệp trò chơi đã bị hỏng.

6. Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi

Các tệp trò chơi có thể bị hỏng khi ứng dụng Steam đóng đột ngột hoặc bị phần mềm độc hại tấn công. Điều này có thể dẫn đến nhiều sự cố khác nhau, bao gồm cả lỗi "Steam Cloud Sync". Bạn thường có thể sửa các tệp bị hỏng bằng cách xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi của mình.

Khi bạn xác minh tính toàn vẹn của tệp, Steam sẽ so sánh các tệp trên máy tính của bạn với các bản sao chính thức trên máy chủ của nó. Nếu tìm thấy bất kỳ tệp nào bị thiếu hoặc bị hỏng, nó sẽ tự động tải xuống và thay thế chúng bằng phiên bản chính xác.

Rất dễ dàng để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy ứng dụng khách Steam và nhấp vào tab "Thư viện" ở trên cùng.


Trên thanh bên trái, nhấp chuột phải vào trò chơi gây ra lỗi và chọn "Thuộc tính".


Chọn "Tệp đã cài đặt" từ thanh bên trái và nhấp vào tùy chọn "Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi" ở bên phải.


Quá trình này có thể mất một lúc, tùy thuộc vào kích thước của trò chơi. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Steam và khởi chạy lại trò chơi để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

7. Sửa chữa thư mục thư viện Steam của bạn

Steam lưu trữ tất cả dữ liệu trò chơi đã tải xuống trong thư mục Thư viện. Nếu thư mục bị hỏng, Steam có thể không đồng bộ hóa dữ liệu của bạn đúng cách, dẫn đến lỗi "Steam Cloud Sync".

Bạn có thể loại bỏ các tệp bị hỏng bằng tính năng sửa chữa tích hợp trên Steam. Để sử dụng tính năng này, hãy mở ứng dụng khách Steam, nhấp vào "Steam" ở góc trên cùng bên trái và chọn "Cài đặt". Sau đó, trong cửa sổ Cài đặt Steam, chọn "Bộ nhớ" từ thanh bên trái, nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh thanh bộ nhớ và chọn "Thư viện sửa chữa".


Nhấp vào "Có" để cảnh báo UAC hiển thị. Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy nhấp vào nút "Đóng".


Sau đó, khởi chạy lại ứng dụng khách Steam và hy vọng bạn sẽ không gặp phải sự cố này nữa.

Hy vọng những mẹo này đã giúp bạn giải quyết được lỗi "Steam Cloud Sync" một lần và mãi mãi. Sau khi sự cố được giải quyết và bạn có thể tập trung vào giải trí thay vì khắc phục sự cố, hãy xem một số tính năng ẩn yêu thích của Steam để nâng cao trải nghiệm chơi trò chơi của bạn!