VietNetwork.Vn

Bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại từ thiết bị Echo hoặc ứng dụng Alexa, cung cấp cho bạn các tùy chọn rảnh tay để gọi cho gia đình, bạn bè và những người khác.


Alexa không phải là người duy nhất bạn có thể trò chuyện thông qua thiết bị Echo của mình. Bạn cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi thoại với người khác. Ứng dụng Alexa hỗ trợ gọi Alexa-to-Alexa trên iPhone chạy iOS 9.0 trở lên và điện thoại Android chạy Android 5.0 trở lên. Nếu sở hữu Echo Show, bạn cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi video.

Các thiết bị Echo cũng sử dụng một hệ thống giống như hệ thống liên lạc nội bộ có tên là Drop In để gọi trực tiếp các thiết bị Echo khác, trong nhà của bạn hoặc một hộ gia đình khác. Nó hoạt động với hầu hết các điện thoại di động và điện thoại cố định ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Mexico. Đây là cách sử dụng Alexa làm nhà điều hành điện thoại của riêng bạn.

1. Gọi Alexa-to-Alexa


Để bắt đầu, hãy mở ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng Giao tiếp ở dưới cùng. Nếu bạn chưa đăng ký gọi Alexa-to-Alexa, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận tên của mình, cho phép truy cập vào danh bạ và xác minh số điện thoại của bạn. Bây giờ bạn có thể gọi cho ai đó trong danh sách liên lạc của mình.

Bạn có thể yêu cầu Alexa thực hiện cuộc gọi qua thiết bị Echo của mình bằng cách nói "Alexa, call [name of contact]." Để thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng di động Alexa, hãy mở màn hình Giao tiếp. Nhấn vào biểu tượng Cuộc gọi rồi chọn số liên lạc bạn muốn gọi.


Nếu người đó được thiết lập để nhận cuộc gọi qua thiết bị Echo hoặc ứng dụng Alexa, thì bạn sẽ thấy các tùy chọn để thực hiện cuộc gọi âm thanh hoặc video cho họ. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, cuộc gọi sẽ được gửi đến thiết bị Echo của người bạn đang gọi và cũng được chuyển đến ứng dụng Alexa trên điện thoại của họ, cho phép họ chọn cách họ muốn trả lời.

Nếu bạn đang sử dụng Echo Show hoặc ứng dụng Alexa để thực hiện cuộc gọi video, bạn có thể bật và tắt video bất cứ lúc nào. Có thể kết thúc cuộc gọi từ ứng dụng Alexa bằng cách nhấn vào nút Kết thúc. Nếu bạn đang gọi từ Echo của mình, hãy nói "Alexa, gác máy."


Nếu bạn nhận được cuộc gọi thoại hoặc video, vòng sáng trên thiết bị Echo của bạn sẽ chuyển sang màu xanh lục, ứng dụng Alexa sẽ thông báo cho bạn về cuộc gọi và Alexa cho bạn biết ai đang gọi. Trên Echo Show hoặc trong ứng dụng Alexa, bạn có thể thấy tên liên hệ của người gọi.

Sau đó, bạn có thể trả lời cuộc gọi bằng cách nói "Alexa, trả lời" hoặc từ chối cuộc gọi bằng cách nói "Alexa, bỏ qua". Cuộc gọi cũng có thể được chấp nhận hoặc từ chối từ điện thoại của bạn.

2. Drop in trên thiết bị Echo


Bạn có thể gọi trực tiếp Echo của ai đó bằng cách sử dụng tính năng Drop In để biến thiết bị Echo thành một hệ thống liên lạc nội bộ. Nó hoạt động với các thiết bị Echo trong và ngoài nhà của bạn. Sự khác biệt giữa cuộc gọi Alexa-to-Alexa và Drop In là người ở đầu bên kia không cần phải chấp nhận Drop In; nó xảy ra tự động.

Để sử dụng tính năng này, bạn phải đăng ký tính năng gọi Alexa-to-Alexa. Cả hai bên cũng phải bật tính năng Drop In trong ứng dụng Alexa để bạn và người kia có thể ghé thăm nhau. Nhấn vào Giao tiếp > Đăng nhập và bạn được yêu cầu bật tính năng này trong hồ sơ của mình. Nhấn vào liên kết Hồ sơ của tôi và bật Cho phép tham gia.

Để truy cập thiết bị Echo trong gia đình bạn, hãy nói "Alexa, drop in on [name of device]." Alexa yêu cầu xác nhận. Sau đó, bạn được kết nối với thiết bị và có thể bắt đầu trò chuyện với người ở đầu dây bên kia. Để kết thúc cuộc gọi, hãy nói "Alexa, gác máy."

Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Alexa. Từ màn hình Giao tiếp, chạm vào Drop In rồi chọn tên của thiết bị để bắt đầu cuộc gọi. (Nếu bạn muốn tham gia Echo Show, trước tiên bạn phải cấp cho Alexa quyền truy cập vào máy ảnh của mình.) Để kết thúc Drop in, hãy nhấn vào nút Kết thúc.


Một tùy chọn khác cho phép bạn truy cập tất cả các thiết bị Echo trong nhà của mình trong một lần chụp, điều này có thể hữu ích nếu bạn cần liên hệ với mọi người trong gia đình mình cùng một lúc. Nói "Alexa, drop in on all devices." Lần đầu tiên bạn làm điều này, Alexa sẽ hỏi bạn có muốn bật Tính năng nâng cao hay không—hãy đồng ý.

Bạn cũng có thể kích hoạt nó thông qua ứng dụng Alexa. Nhấn vào biểu tượng Khác ở phía dưới bên phải và chọn Cài đặt. Trong Tùy chọn Alexa, đi tới Giao tiếp > Tính năng nâng cao và bật khóa chuyển Đã bật.


Bạn có thể truy cập vào một thiết bị bên ngoài hộ gia đình của mình miễn là người liên hệ ở đầu bên kia đã cấp cho bạn quyền từ ứng dụng Alexa của họ. Để truy cập theo cách này, hãy nói "Alexa, drop in on [name of contact]" để được kết nối với liên hệ đó thông qua một trong các thiết bị Echo của họ. Để ngắt kết nối, hãy nói "Alexa, gác máy."

Bạn cũng có thể ghé thăm ai đó thông qua ứng dụng Alexa. Chạm vào Giao tiếp, sau đó chọn Danh bạ và chọn người bạn muốn liên hệ. Nếu người đó đã cấp quyền cần thiết cho tính năng Đăng nhập, biểu tượng Đăng nhập sẽ xuất hiện trên màn hình hồ sơ của họ.


Nhấn Drop In, sau đó chọn thiết bị Echo của bạn nếu bạn có nhiều thiết bị. Sau đó, bạn được kết nối với người khác và có thể bắt đầu nói chuyện. Nhấn vào nút Kết thúc để dừng Đăng nhập.

Nếu bạn muốn nhận Drop In từ một liên hệ cụ thể, bạn cần phải cho phép người đó. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến màn hình Giao tiếp và nhấn vào biểu tượng Danh bạ ở phía trên bên phải. Chọn tên của liên hệ mà bạn muốn cấp quyền Truy cập, sau đó bật Cho phép Truy cập trong phần Quyền.


Khi bạn nhận được Drop In từ liên hệ đó, bạn sẽ nghe thấy tiếng chuông và bạn có thể bắt đầu nói chuyện. Nói "Alexa, gác máy" để kết thúc Drop In.

Nếu bạn không muốn mọi người ghé thăm trên một thiết bị Echo cụ thể, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm > Cài đặt > Cài đặt thiết bị, sau đó chọn thiết bị Echo mà bạn muốn tắt tính năng Truy cập. Chọn biểu tượng Không làm phiền để không ai có thể liên lạc với bạn thông qua tính năng này.


Ngoài ra, hãy đi tới Thiết bị > Echo & Alexa, sau đó nhấn vào tên của một thiết bị Echo cụ thể. Từ đây, nhấn vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng và chọn Truyền thông > Đăng ký. Sau đó, bạn có thể tùy chỉnh các cuộc gọi Drop In để chỉ cho phép các liên hệ được phép, thiết bị từ hộ gia đình của bạn hoặc không cho phép bất kỳ ai.


Bạn có thể ngăn cuộc gọi thông thường hoặc Drop In làm phiền bạn trên một thiết bị Echo cụ thể. Để thực hiện việc này, hãy nói "Alexa, bật Không làm phiền." Để cho phép lại cuộc gọi và các thông báo khác, hãy nói "Alexa, tắt Không làm phiền".

3. Gọi Echo-to-Phone


Gọi điện thoại bằng tiếng vang được hỗ trợ bởi tất cả các thiết bị Echo cũng như hầu hết các số điện thoại di động và điện thoại cố định ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Mexico. Sau khi bạn thiết lập Gọi Alexa-to-Alexa, số điện thoại của bạn được liên kết với tài khoản của bạn và là số xuất hiện với những người bạn gọi qua Echo của bạn.

Để thực hiện cuộc gọi cho ai đó trong danh sách liên hệ trên điện thoại của bạn, hãy nói "Alexa, call [name of contact]. Nếu liên hệ có nhiều số—một số cho nhà riêng và một số cho cơ quan—bạn có thể chỉ định số để quay số. Nói "Alexa, call [name of contact] mobile," hoặc "Alexa, call [name of contact] work." Nếu bạn đang gọi cho ai đó không có trong danh sách liên hệ của mình, chỉ cần nói "Alexa, call [phone number]."

Có một số loại số bạn không thể gọi qua Echo của mình. Những số này bao gồm số trả phí hoặc số điện thoại (chẳng hạn như số 1-900), số dịch vụ khẩn cấp (chẳng hạn như 911), mã quay số viết tắt (chẳng hạn như 211 hoặc 411) và các số quốc tế bên ngoài Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, và Mexico.

Hãy nhớ rằng quy trình này sẽ không hoạt động ổn định nếu bạn gọi cho một doanh nghiệp yêu cầu bạn phải bấm số để có các tùy chọn menu khác nhau. Khi hiển thị tùy chọn menu số, hãy nói "Alexa, nhấn số 3 trên bàn phím quay số" để xem khả năng đó có hoạt động không.

Bạn cũng có thể gọi cho ai đó từ ứng dụng Alexa bằng cách chọn số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định của người đó. Khi hoàn tất, chỉ cần nói "Alexa, gác máy" và cuộc gọi sẽ bị ngắt kết nối.