VietNetwork.Vn

Kiểm tra cáp nguồn, tháo rời mọi thiết bị bên ngoài, sau đó khởi động lại máy tính xách tay.

Khi máy tính xách tay Dell của bạn không bật hoặc không khởi động được, có thể là do sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Dù bạn đang gặp phải sự cố nào, đây là cách để máy tính Dell của bạn hoạt động trở lại.


1. Cách sửa máy tính xách tay Dell không hoạt động

Sau đây là một số bước khắc phục sự cố máy tính Dell không bật được, từ những bước đơn giản và dễ thấy nhất đến những bước sửa lỗi nâng cao hơn:

    Kiểm tra bộ đổi nguồn AC. Phải có nguồn điện nào đó trước khi bạn có thể bật máy tính xách tay Dell của mình.

    Đảm bảo rằng cáp nguồn được gắn đúng cách vào máy tính xách tay và nguồn điện (có thể là tường). Hãy thoải mái rút cả hai đầu ra và gắn lại để chắc chắn, lần này hãy chọn ổ cắm khác so với trước để đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề.

    Tháo bất kỳ thiết bị USB nào. Máy tính của bạn có thể đang cố khởi động từ ổ đĩa sai. Nếu điều này khắc phục được sự cố, hãy thay đổi thứ tự khởi động để ổ cứng chính của bạn ở đầu danh sách.

    Tắt và rút phích cắm máy tính xách tay Dell của bạn. Khi máy tính đã tắt và không cắm điện, hãy tháo mọi thiết bị bên ngoài (ổ USB, máy in, v.v.), sau đó giữ nút nguồn trong 15-20 giây. Nó sẽ xả hết mọi nguồn điện còn lại. Tiếp theo, kết nối lại bộ sạc và xem PC của bạn có bật nguồn không.

    Tháo pin ra nhưng vẫn cắm điện cho máy tính xách tay. Nếu máy bật bình thường thì có thể pin có vấn đề. Các máy tính xách tay Dell mới hơn không có pin rời, nhưng bạn có thể tự thay pin nếu máy của bạn có.

    Chạy công cụ chẩn đoán Dell bằng cách nhấn F12 khi máy tính xách tay khởi động. Máy tính Dell có một công cụ tích hợp có thể xác định sự cố khi PC của bạn bật nguồn nhưng không khởi động thành công. Công cụ này có thể không tự động khắc phục sự cố, nhưng có thể cung cấp cho bạn mã lỗi có thể chỉ cho bạn hướng đi đúng.

    Khởi động vào Chế độ an toàn của Windows. Nếu PC của bạn bật nguồn nhưng không khởi động vào Windows, hãy thử khởi động ở Chế độ an toàn. Từ đó, bạn có thể quét vi-rút và xóa các chương trình có thể gây ra sự cố khởi động.

    Xóa CMOS để thiết lập lại BIOS của bo mạch chủ. BIOS hệ thống là phần mềm đầu tiên mà máy tính của bạn phải chạy khi bật, do đó khôi phục về cài đặt mặc định có thể khắc phục sự cố khởi động.

    Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Dell. Truy cập trang hỗ trợ của Dell và tìm kiếm mẫu máy tính xách tay của bạn để biết hướng dẫn cụ thể hơn. Nếu máy tính xách tay của bạn vẫn còn bảo hành, máy có thể đủ điều kiện để được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

    Khôi phục cài đặt gốc cho PC của bạn. Nếu PC của bạn bật nguồn nhưng vẫn không khởi động đúng cách, tùy chọn hạt nhân là khôi phục cài đặt gốc. Nó sẽ cài đặt phiên bản Windows sạch, đưa máy tính của bạn trở về trạng thái khi bạn mới mua.

2. Nguyên nhân khiến máy tính xách tay Dell không bật

Những lý do có thể khiến máy tính xách tay Dell của bạn không bật bao gồm:

    Các vấn đề về pin hoặc nguồn điện khác
    Phần cứng bị hỏng
    Một loại vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác
    BIOS hệ thống bị hỏng
    Các tập tin Windows bị hỏng

Nếu máy tính xách tay của bạn không bật khi cắm điện, thì vấn đề nằm ở pin hoặc một số phần cứng bên trong khác. Nếu PC của bạn bị treo khi khởi động, có thể bạn gặp sự cố về phần mềm.

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Tại sao máy tính xách tay của tôi không bật ngay cả khi đã cắm điện?

Có thể là do cục nguồn hoặc pin. Hãy thử cục nguồn khác nếu có thể và thử thay pin nếu không được. Tuy nhiên, hầu hết các máy tính xách tay mới hơn sẽ không cho bạn tháo pin, vì vậy, giải pháp tốt nhất của bạn có thể là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất máy tính xách tay.

3.2. Làm thế nào để lấy dữ liệu từ máy tính xách tay không bật được?

Nếu máy tính của bạn vẫn hoạt động nhưng không thể khởi động vào Windows, hãy thử sử dụng ổ USB để khởi động và truy cập vào ổ cứng. Sau đó, bạn có thể chuyển các tệp. Bạn cũng có thể thử tháo ổ cứng khỏi máy tính xách tay và kết nối với PC khác.