VietNetwork.Vn

Hỗ trợ qua điện thoại lâu hơn là điều tuyệt vời, nhưng liệu những lời hứa này có quá tốt để trở thành sự thật không?

Sau khi theo sau Apple trong bộ phận hỗ trợ phần mềm kể từ khi điện thoại thông minh bắt đầu ra đời, Samsung và Google cuối cùng cũng đã bước lên - cả hai đều hứa hẹn sẽ cập nhật Android trong 7 năm. Nhưng điều đó có ý nghĩa gì với bạn và nó có thực sự tốt như bạn tưởng tượng không?


Thật tuyệt vời khi mua một chiếc điện thoại và biết rằng nó sẽ nhận được các bản nâng cấp phần mềm cũng như các tính năng mới trong nhiều năm liên tục. Điều đó đặc biệt quan trọng ngày nay, vì điện thoại không có những bước nhảy vọt qua từng năm và mỗi bản phát hành mới đều mang tính lặp đi lặp lại hơn là mang tính cách mạng. Điều đó có nghĩa là nhiều người trong chúng ta sẽ không sử dụng cùng một chiếc điện thoại hiện nay trong vòng sáu đến bảy năm nữa và phần mềm không phải là thứ duy nhất mà chủ sở hữu cân nhắc.

1. Lời hứa cập nhật 7 năm

Nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất mỗi năm vừa thú vị vừa quan trọng. Khi thiết bị Android của bạn quá cũ để nhận được bản cập nhật, bạn sẽ cần bắt đầu nghĩ đến việc thay thế. Đó là tình trạng mà nhiều người trong chúng ta đã phải đối mặt, nhưng nó đang dần trở nên tốt hơn.

Với sự ra mắt của Galaxy S24 mới, Samsung hứa hẹn bảy năm cập nhật hệ điều hành Android, phù hợp với những nỗ lực của Google dành cho Pixel 8 và Pixel 8 Pro. Trước thông báo đó, nhiều thiết bị Samsung chỉ được đảm bảo cập nhật bảo trì từ 3 đến 5 năm và thậm chí còn ít nâng cấp hệ điều hành Android lớn hơn.

Cần lưu ý rằng việc đếm ngược bắt đầu vào ngày phát hành chứ không phải khi bạn kích hoạt điện thoại. Vì vậy, nếu bạn mua dòng Galaxy S24 hoặc một trong những điện thoại mới của Google, nó sẽ được hỗ trợ cho đến năm 2030 và bạn sẽ thấy Android 21. Mặc dù điều đó rất ấn tượng nhưng cũng hơi quá tốt để có thể trở thành sự thật.

2. Giảm bớt kỳ vọng về phần mềm của bạn

Mặc dù có những lợi ích to lớn từ việc hứa hỗ trợ điện thoại trong thời gian dài mà chúng ta sẽ thảo luận sau một phút, nhưng đó không chỉ là ánh nắng và cầu vồng. Bạn thực sự cần phải giảm bớt những kỳ vọng của mình về hiệu suất thiết bị, các tính năng mới và quan trọng hơn là thời lượng pin.

Đối với những người mới bắt đầu, mặc dù điện thoại không có những bước nhảy vọt về công nghệ như những ngày đầu nhưng mọi thứ vẫn đang phát triển và rất có thể bạn sẽ muốn có một chiếc điện thoại mới từ rất lâu trước khi kiểu máy hiện tại của bạn ngừng nhận bản cập nhật hệ điều hành. Bản thân các nhà sản xuất sẽ hạn chế các mẫu cũ hơn; bạn sẽ bỏ lỡ các tính năng mới và có thể sẽ phải mua một chiếc điện thoại mới.

Một ví dụ điển hình là bộ tính năng Galaxy AI mới của Samsung trên Galaxy S24. Galaxy AI cung cấp một số công cụ AI tổng quát thú vị cho máy tính bỏ túi của chúng ta, nhưng bạn sẽ không gặp may nếu có Galaxy S22. Nó sẽ không nhìn thấy bất kỳ điều tốt đẹp nào. Chỉ có dòng Fold/Flip 5 và Galaxy S23 của năm ngoái mới được tận hưởng Galaxy AI. Galaxy S22 của Samsung vẫn là một chiếc điện thoại tuyệt vời và sẽ nhận được thêm một số bản nâng cấp Android, nhưng nó sẽ không có mọi thứ mới và vấn đề đó sẽ phức tạp hơn theo thời gian.

Apple cũng làm điều tương tự với các phiên bản iOS mới nhất và ngay cả các công cụ AI mới của Google, như Circle to Search, cũng chỉ khả dụng trên điện thoại mới. Chỉ vì bạn được hứa sẽ nhận tất cả các bản cập nhật này không có nghĩa là bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng mới. Đó là lời nói suông, vì vậy hãy tiết chế những mong đợi của bạn.

Thêm vào đó, khi mọi thứ cũ đi, hiệu suất bắt đầu bị ảnh hưởng. Xe của chúng ta đi được ít dặm hơn cho mỗi gallon, máy tính xách tay chạy chậm lại, điện thoại hơi chậm và tuổi thọ pin nhanh chóng giảm xuống. Mỗi lần bạn sạc điện thoại, pin sẽ giảm đi một chút, đó là lý do tại sao điện thoại cũ của bạn không sử dụng được lâu như khi còn mới. Và đó chính xác là lý do tại sao các nhà sản xuất không sản xuất điện thoại có pin rời. Đó là kế hoạch lỗi thời vì họ muốn bán được nhiều điện thoại hơn chứ không muốn chủ sở hữu giữ lại cùng một thiết bị trong 4-5 năm. Điều đó không tốt cho việc kinh doanh. Bạn có nhớ pin của Apple không ?

Hứa hẹn bảy năm cập nhật là điều tuyệt vời, nhưng hãy yên tâm, các nhà sản xuất sẽ hạn chế tính năng, cải tiến phần cứng và đưa ra những điều mới thú vị để thuyết phục mọi người nâng cấp.

3. Cập nhật kịp thời quan trọng hơn

Còn gì quan trọng hơn việc có một chiếc điện thoại được nâng cấp phần mềm suốt gần chục năm? Cập nhật phần mềm kịp thời, phát hành bảo trì và sửa lỗi.

Có lý do khiến Google cung cấp nhiều bản cập nhật Pixel Feature Drop trong suốt cả năm. Đó là cách để cải thiện điện thoại một cách dễ dàng, thêm các tính năng mới, sửa các lỗi nghiêm trọng hoặc khai thác bảo mật và đảm bảo hiệu suất phù hợp. Samsung cũng khá giỏi trong việc phát hành các bản cập nhật sửa lỗi hàng tháng, hai tháng một lần hoặc hàng quý. Mặt khác, chúng ta có Motorola, được cho là một trong những hãng tệ nhất về việc cập nhật Android kịp thời.

Tất cả chúng ta đều đã thấy Google phát hành phiên bản Android mới, chẳng hạn như Android 13, và sau đó đợi từ sáu tháng đến một năm trước khi phiên bản này xuất hiện trên điện thoại của chúng ta. Đó là một vấn đề và tôi nghĩ nó quan trọng hơn việc cung cấp bảy năm nâng cấp hệ điều hành.

Theo nghiên cứu này, hiện nay điện thoại không phát triển nhanh chóng mỗi năm khi có mẫu mới xuất hiện, hầu hết người dùng ở Mỹ đều giữ một thiết bị trong khoảng 2,5 năm. Chúng tôi cần các bản cập nhật nhanh hơn trong hai đến bốn năm đầu tiên, chứ không phải một chiếc điện thoại có phiên bản Android 21 giới hạn được ghép nối, thiếu các tính năng quan trọng và có thời lượng pin khủng khiếp sau bảy năm.

Tôi không có ý nói tiêu cực, nhưng hứa cập nhật điện thoại trong bảy năm không phải là vấn đề lớn như Samsung hay Google tuyên bố. Tôi không phải là người duy nhất cảm thấy như vậy. Chủ tịch và COO của OnePlus cũng nói điều gì đó tương tự, cho rằng các chính sách cập nhật mới này đã sai sót.

4. Vòng đời hỗ trợ lâu dài là tốt cho mọi người

Tuy nhiên, đó không phải là tất cả tin xấu. Cam kết cập nhật phiên bản Android mới nhất và tốt nhất cho các điện thoại hàng đầu trong 7 năm chắc chắn còn mang lại những lợi ích khác.

Thị trường đồ cũ cực kỳ rộng lớn và hàng triệu người ở khắp mọi nơi mua điện thoại đã qua sử dụng, đã qua sử dụng hoặc tân trang. Đó là một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền và nhiều bậc cha mẹ mua các thiết bị đã qua sử dụng hoặc truyền lại các thiết bị cũ hơn cho con cái của họ. Bạn không cần phải chi 1.300 USD cho iPhone Pro Max hoặc Galaxy S24 Ultra mới nhất khi bạn có thể có được một mẫu máy tương đương từ năm qua.

Vào năm 2026, Google Pixel 8 sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một chiếc điện thoại đã qua sử dụng. Nó vẫn hoạt động tốt dù đã được ba năm tuổi, chạy phần mềm mới nhất, nhận các bản cập nhật quan trọng và bản vá bảo mật, đồng thời vẫn còn một chút vỏ ngoài. Ai đó có thể mua nó khi biết rằng nó vẫn sẽ nhận được bản cập nhật thêm ba năm nữa từ Google. Thật tuyệt!

Một điều khác cần xem xét là chất thải điện và môi trường. Các bãi chôn lấp tiếp nhận hàng triệu tấn thiết bị điện tử mỗi năm và vấn đề này sẽ không sớm biến mất. Mặc dù bạn có thể tái chế điện thoại hoặc thiết bị cũ nhưng việc sở hữu những sản phẩm có vòng đời dài hơn là điều tốt cho tất cả mọi người. Điều này thật tuyệt vời cho chủ sở hữu hiện tại, người mua đồ cũ tiềm năng và hành tinh này.

Google và Samsung cuối cùng cũng bắt đầu hỗ trợ thiết bị của họ trong thời gian dài hơn và sự cạnh tranh có nghĩa là những thiết bị khác có thể sẽ làm theo. Điều đó thật tuyệt vời và là một chiến thắng cho người tiêu dùng ở khắp mọi nơi, nhưng chỉ cần biết rằng nó không tuyệt vời như người ta tưởng.