VietNetwork.Vn

Bạn có thể nhìn thấy tôi bây giờ không?

• Nếu bạn gặp phải lỗi "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn" khi khởi chạy ứng dụng Windows Camera, hãy thử khởi động lại máy tính để khắc phục sự cố.
• Bạn cũng nên kiểm tra cẩn thận kết nối của máy ảnh với cổng USB của máy tính. Đảm bảo cáp ở tình trạng tốt và được cắm chắc chắn vào cổng. Ngoài ra, hãy thử kết nối máy ảnh với một cổng USB khác để loại trừ mọi sự cố với cổng hiện tại.
• Nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết, hãy thử các biện pháp khắc phục nâng cao như đảm bảo máy ảnh được bật, cập nhật trình điều khiển máy ảnh, sử dụng trình khắc phục sự cố máy ảnh, kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn và sử dụng tính năng đặt lại và sửa chữa Windows.

Bạn có gặp phải lỗi "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn" khi khởi chạy ứng dụng Windows Camera không? Lỗi này kèm theo mã lỗi 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>, có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. May mắn thay, đây là sự cố rất phổ biến và bạn có thể nhanh chóng khắc phục bằng các giải pháp dưới đây.

1. Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn gặp phải lỗi "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn", bước đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại máy tính. Điều này là do trục trặc tạm thời trong ứng dụng Windows Camera đôi khi có thể gây ra thông báo lỗi.


Khởi động lại máy tính của bạn sẽ tải lại tất cả các tiến trình đang chạy và thường loại bỏ mọi lỗi hoặc trục trặc có thể gây ra sự cố, bao gồm cả lỗi camera.

Để khởi động lại PC Windows của bạn, hãy nhấn các phím Alt + F4 cùng nhau để mở hộp thoại "Tắt Windows". Sau đó, chọn "Khởi động lại" từ menu thả xuống và nhấp vào "OK."


Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy mở ứng dụng Camera và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn xuất hiện không. Nếu vậy, hãy tiếp tục với phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo.

2. Đảm bảo máy ảnh được kết nối đúng cách

Nếu bạn đang sử dụng webcam bên ngoài, hãy đảm bảo webcam đó được kết nối đúng cách với máy tính của bạn. Kiểm tra cả hai đầu cáp xem có kết nối lỏng lẻo nào không và xác minh rằng cáp kết nối ở tình trạng tốt.

Nếu mọi thứ đều ổn, hãy rút phích cắm máy ảnh của bạn khỏi cổng hiện được kết nối và cắm nó vào một cổng khác. Nếu máy ảnh bắt đầu hoạt động, điều đó cho thấy có vấn đề với cổng ban đầu. Trong trường hợp này, bạn nên mang thiết bị của mình đến kỹ thuật viên để sửa chữa cổng.

3. Đảm bảo máy ảnh được bật trong Trình quản lý thiết bị

Windows cho phép bạn bật hoặc tắt máy ảnh theo cách thủ công. Do đó, khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng Máy ảnh khi máy ảnh của thiết bị bị tắt, bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn".

Trong trường hợp này, hãy xác minh rằng máy ảnh của bạn không bị tắt. Để kiểm tra điều đó, hãy nhấn các phím Windows + X cùng nhau và chọn "Trình quản lý thiết bị" từ menu ngữ cảnh.


Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục "Máy ảnh".


Tiếp theo, nhấp chuột phải vào máy ảnh của bạn và kiểm tra menu ngữ cảnh xuất hiện. Nếu tùy chọn "Bật thiết bị" khả dụng, điều đó cho biết máy ảnh của bạn đã bị tắt. Để kích hoạt camera, chọn tùy chọn "Bật thiết bị".


Bây giờ, hãy đóng Trình quản lý thiết bị và kiểm tra sự cố.

4. Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy ảnh

Trình khắc phục sự cố máy ảnh Windows là một tiện ích hữu ích có thể giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến máy ảnh, bao gồm cả sự cố bạn đang gặp phải. Để sử dụng tiện ích này, hãy mở ứng dụng "Cài đặt" (xem các cách khác nhau để truy cập ứng dụng Cài đặt trên Windows ), chọn "Hệ thống" từ thanh bên trái và "Khắc phục sự cố" từ khung bên phải.


Nhấp vào "Trình khắc phục sự cố khác."


Nhấp vào "Chạy" bên cạnh tùy chọn Máy ảnh.


Cửa sổ Nhận trợ giúp sẽ xuất hiện. Nhấp vào "Có" để cấp quyền chạy chẩn đoán tự động.


Cửa sổ Get Help sẽ tiến hành thực hiện các sửa lỗi cần thiết. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không. Nếu đúng như vậy, hãy cân nhắc sử dụng tính năng đặt lại và sửa chữa tích hợp sẵn trong Windows.

5. Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng máy ảnh

Tính năng sửa chữa và đặt lại là một công cụ khắc phục sự cố cho phép bạn giải quyết các sự cố với các ứng dụng UWP (Universal Windows Platform) không hoạt động bình thường. Tính năng sửa chữa sẽ xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của ứng dụng, trong khi tính năng đặt lại sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng để giải quyết sự cố.

Bạn phải luôn ưu tiên tùy chọn sửa chữa trước vì nó sẽ cố gắng khắc phục sự cố mà không xóa dữ liệu của ứng dụng. Tuy nhiên, nếu việc sửa chữa ứng dụng không giải quyết được sự cố, bạn có thể tiếp tục với tùy chọn đặt lại.

Để sửa chữa ứng dụng Máy ảnh, hãy mở menu Cài đặt, nhấp vào "Ứng dụng" rồi nhấp vào tùy chọn "Ứng dụng đã cài đặt" ở khung bên phải.


Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ứng dụng "Máy ảnh" và chọn "Tùy chọn nâng cao" từ menu xuất hiện.


Nhấp vào nút "Sửa chữa".


Windows sẽ cố gắng sửa chữa ứng dụng. Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, một dấu kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh nút Sửa chữa. Sau đó, khởi chạy ứng dụng Máy ảnh và kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác không. Nếu vẫn gặp thông báo lỗi, bạn cần đặt lại ứng dụng Máy ảnh.


Để đặt lại ứng dụng Máy ảnh, hãy nhấp vào tùy chọn "Đặt lại".


Windows sẽ thiết lập lại ứng dụng Camera. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, một dấu kiểm khác sẽ xuất hiện bên cạnh nút Đặt lại. Sau đó, khởi chạy ứng dụng Máy ảnh và vấn đề sẽ được giải quyết.

6. Kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn

Nếu bạn đã cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba trên máy tính của mình, hãy đảm bảo ứng dụng Máy ảnh của bạn không nằm trong danh sách bị chặn. Nếu đúng như vậy, bạn có thể gặp phải lỗi "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn" khi mở ứng dụng Máy ảnh.

Các bước kiểm tra danh sách ứng dụng bị chặn khác nhau tùy thuộc vào chương trình chống vi-rút. Vì vậy, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng chương trình chống vi-rút của bạn để tìm hiểu cách chặn hoặc bỏ chặn ứng dụng trong đó.

Nếu đã cài đặt phần mềm chống vi-rút Avast, bạn có thể xóa ứng dụng Máy ảnh khỏi danh sách bị chặn bằng cách mở Avast Antivirus và nhấp vào tùy chọn "Menu" ở thanh trên cùng.


Sau đó, chọn "Cài đặt" từ menu xuất hiện.


Nhấp vào tùy chọn "Ứng dụng bị chặn và được phép" ở thanh bên trái.


Kiểm tra xem ứng dụng Windows Camera có nằm trong danh sách ứng dụng bị chặn hay không. Nếu đúng như vậy, hãy nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ứng dụng và chọn tùy chọn "Xóa".


Sau đó, đóng chương trình chống vi-rút. Bây giờ bạn có thể sử dụng ứng dụng Máy ảnh.

7. Cập nhật Driver Camera

Nếu vẫn gặp phải sự cố, bạn nên kiểm tra và tải xuống mọi bản cập nhật trình điều khiển máy ảnh có sẵn. Các vấn đề về camera thường phát sinh từ trình điều khiển đã lỗi thời. Trong những trường hợp như vậy, việc cập nhật driver máy ảnh lên phiên bản mới nhất là giải pháp hiệu quả nhất.

Để cập nhật trình điều khiển máy ảnh, hãy mở ứng dụng "Cài đặt", nhấp vào "Windows Update" và chọn "Tùy chọn nâng cao" ở khung bên phải.


Trong "Tùy chọn bổ sung", nhấp vào "Cập nhật tùy chọn".


Mở rộng phần "Cập nhật trình điều khiển" và kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn cho máy ảnh của bạn. Bản cập nhật camera sẽ có tên camera được cài đặt trên thiết bị của bạn. Ví dụ: nếu bạn đã cài đặt máy ảnh HP True Vision thì tên bản cập nhật có thể sẽ là "HP-Camera", theo sau là phiên bản cập nhật.

Chọn hộp kiểm bên cạnh bản cập nhật camera và nhấp vào nút "Tải xuống & Cài đặt" để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Nếu phần cập nhật tùy chọn không hiển thị bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển có sẵn nào cho máy ảnh của bạn, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính và tải xuống mọi bản cập nhật có sẵn cho trình điều khiển máy ảnh của bạn.


Hy vọng các giải pháp được cung cấp ở trên đã giúp bạn khắc phục lỗi và giờ đây bạn có thể sử dụng ứng dụng camera mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu không, bạn nên thử máy ảnh của mình trên một PC khác. Nếu máy ảnh cũng không hoạt động trên một PC khác thì có thể chính máy ảnh đã gặp sự cố. Nó có thể bị hỏng và nếu có, bạn có thể phải thay thế nó.