VietNetwork.Vn

Khám phá mẹo khắc phục sự cố nhanh chóng để giải quyết cả sự cố về cảm ứng và bàn phím vật lý trên Surface Pro của bạn.

    Việc kết nối lại bàn phím Surface Pro có thể khắc phục được nhiều sự cố mà bàn phím này có thể gặp phải.
    Kiểm tra xem pin bàn phím của bạn có cần phải thay thế hoặc sạc đối với bàn phím không dây không.
    Bụi bẩn tại các điểm kết nối có thể gây ra sự cố cho bàn phím, vì vậy hãy vệ sinh những khu vực này thường xuyên.

Bài viết này giải thích cách sửa bàn phím Surface Pro như Type Cover và Touch Cover, bàn phím có dây và không dây của bên thứ ba, cũng như bàn phím cảm ứng Windows 10 và Windows 11.


Các giải pháp trên trang này áp dụng cho các mẫu Microsoft Surface Pro chạy Windows 10 hoặc Windows 11.

1. Cách khắc phục sự cố bàn phím vật lý của Surface Pro

Cho dù bạn đang sử dụng Surface Type hoặc Touch Cover với Surface Pro hay bàn phím Bluetooth hoặc bàn phím truyền thống của bên thứ ba, bạn có thể gặp phải một số sự cố kết nối và lỗi. Sau đây là cách khắc phục sự cố bàn phím vật lý Surface Pro của bạn.

    Ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím Surface Pro của bạn. Chỉ cần tháo bàn phím ra, đợi vài giây rồi gắn lại là có thể sử dụng được.

    Kiểm tra pin bàn phím của bạn. Bàn phím không dây cần có nguồn điện, vì vậy hãy đảm bảo bàn phím của bạn đang sử dụng pin cần thiết và được sạc đầy.

    Surface Type và Touch Cover không cần pin vì chúng được cung cấp năng lượng bởi chính Surface Pro.

    Lau bụi các đầu nối Type Cover. Bụi có thể dễ dàng tích tụ dọc theo mặt dưới của Surface Pro nơi Type Cover và Touch Cover kết nối. Lau bụi cẩn thận các đầu nối và loại bỏ mọi bụi bẩn mà bạn nhìn thấy.

    Gõ trên bề mặt phẳng. Đôi khi sử dụng Surface Pro trên đùi hoặc chăn có thể khiến Type Cover bị ngắt kết nối. Hãy thử đặt một quyển sách hoặc khay bên dưới khi bạn không sử dụng bàn hoặc ghế.

    Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất. Cho dù bạn đang chạy Windows 10 hay Windows 11, việc cài đặt bản cập nhật hệ điều hành mới nhất có thể khắc phục một số sự cố phần cứng có khả năng gây ra tình trạng ngắt kết nối bàn phím và trục trặc.

    Bật Bluetooth. Nếu bạn không thể kết nối bàn phím không dây với Surface Pro, hãy đảm bảo Bluetooth đã được bật và bàn phím của bạn thực sự hỗ trợ Bluetooth ngay từ đầu.

    Chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth. Thao tác này sẽ cho phép máy tính của bạn cố gắng khắc phục sự cố, giả sử sự cố liên quan đến Bluetooth.

    Trên Windows, hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác, sau đó chọn Chạy bên cạnh Bluetooth.

    Trên Windows 10, hãy vào Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố > Bluetooth > Chạy trình khắc phục sự cố.

    Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím cũng là một ý tưởng hay.

    Cập nhật trình điều khiển bàn phím. Điều này có thể khắc phục mọi sự cố tương thích phần cứng.

    Kiểm tra bàn phím trên thiết bị khác. Bàn phím của bạn có thể bị hỏng. Xác nhận bằng cách kiểm tra xem nó có hoạt động trên máy tính hoặc máy tính bảng khác không.

2. Cách sửa lỗi bàn phím cảm ứng Surface Pro

Máy tính bảng Surface Pro của Microsoft hỗ trợ bàn phím cảm ứng trên màn hình được tích hợp sẵn trong Windows. Sau đây là một số cách khắc phục bàn phím cảm ứng khi nó không hoạt động bình thường.

    Khởi động lại Windows. Khởi động lại Surface Pro có thể khắc phục một số sự cố như bàn phím cảm ứng không hoạt động bình thường.

    Chuyển sang Chế độ máy tính bảng Windows 10. Bàn phím cảm ứng Surface Pro được thiết kế cho Chế độ máy tính bảng của Windows 10 và thường không hoạt động khi ở Chế độ máy tính để bàn.

    Windows 11 không có Chế độ máy tính bảng. Bàn phím cảm ứng được thiết kế để hoạt động bất cứ lúc nào khi sử dụng hệ điều hành.

    Tháo bàn phím. Surface Pro của bạn sẽ ưu tiên bàn phím vật lý hơn bàn phím cảm ứng. Tháo bàn phím thường sẽ kích hoạt bàn phím cảm ứng và làm cho nó xuất hiện.

    Thay đổi cài đặt bàn phím. Vào Cài đặt > Thiết bị > Nhập và bật Hiển thị bàn phím cảm ứng khi không ở chế độ máy tính bảng và không có bàn phím nào được kết nối để sử dụng bàn phím cảm ứng khi ở Chế độ máy tính để bàn của Windows 10.

    Đừng quên bàn phím biểu tượng cảm xúc khác biệt. Để kích hoạt bàn phím đặc biệt này, hãy nhấn Win + Dấu chấm.

    Cài đặt gói ngôn ngữ bàn phím. Nếu ngôn ngữ ưa thích của bạn bị thiếu, hãy tải xuống và bắt đầu sử dụng trong vài phút.

    Luôn bật bàn phím cảm ứng Windows. Điều này sẽ giúp bàn phím có sẵn ở mọi chế độ bất kể phần cứng nào được kết nối.

    Trên Windows 11, hãy mở Cài đặt và đi tới Trợ năng > Bàn phím và bật Bàn phím trên màn hình.

    Trên Windows 10, hãy mở Cài đặt và đi tới Trợ năng > Bàn phím và bật Sử dụng Bàn phím Trên màn hình.

    Bạn cũng có thể bật tùy chọn này bằng phím tắt Win + Ctrl + O.

    Vệ sinh màn hình Surface Pro. Bụi bẩn tích tụ có thể ảnh hưởng đến chức năng điều khiển cảm ứng và gõ bàn phím.

    Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím. Thao tác này sẽ quét Windows và cố gắng sửa các lỗi liên quan đến bàn phím.

    Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố > Bàn phím > Chạy trình khắc phục sự cố.

3. Làm thế nào để thiết lập lại bàn phím Surface Pro của tôi?

Nếu bạn đã thử tất cả các đề xuất trên mà bàn phím vật lý vẫn không hoạt động bình thường, bạn có thể thử đặt lại bàn phím.

Để đặt lại bàn phím Surface Pro, hãy mở Device Manager và mở rộng phần Keyboards. Nhấp chuột phải vào bàn phím của bạn và đi tới Uninstall device > Uninstall, sau đó khởi động lại máy tính.

4. Làm thế nào để mở khóa bàn phím trên Surface của tôi?

Để kích hoạt bàn phím cảm ứng Windows thông thường, bạn có thể sử dụng phím tắt Win + Ctrl + O. Bàn phím cảm ứng biểu tượng cảm xúc có thể được triệu hồi thông qua Win + Period.

Thông thường, bạn có thể mở bàn phím cảm ứng Windows bằng cách chạm nhẹ vào trường văn bản bằng ngón tay hoặc bút stylus.

Nếu bàn phím cảm ứng hoặc bàn phím vật lý của bạn bị khóa, tức là không có phím nào hoạt động, hãy mở Cài đặt đến Trợ năng > Bàn phím (Windows 11) hoặc Dễ truy cập > Bàn phím (Windows 10), sau đó tắt Phím dính và Phím lọc. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có một số giải pháp bổ sung cho bàn phím bị khóa đáng để thử.

5. Nguyên nhân gây ra sự cố bàn phím Surface Pro

Các sự cố kỹ thuật liên quan đến bàn phím Surface Pro thường là do sự cố kết nối giữa bàn phím và Surface, trục trặc phần mềm hoặc cài đặt bàn phím cảm ứng không chính xác được chọn trong ứng dụng Cài đặt.

Việc chọn chế độ không chính xác cũng là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố bàn phím cảm ứng trên Surface Pro, cũng như việc tắt Bluetooth đối với bàn phím không dây.

6. Câu hỏi thường gặp

    Làm thế nào để vệ sinh bàn phím Surface Pro?

    Lau bàn phím bằng vải mềm không xơ thấm xà phòng nhẹ và nước. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng khăn lau màn hình hoặc một lượng nhỏ cồn isopropyl trên vải mềm không xơ để loại bỏ vết bẩn cứng đầu.

    Làm thế nào để mở khóa Surface Pro khi không có bàn phím?

    Có một số  cách để khóa và mở khóa Microsoft Surface Laptop. Nếu bạn không có bàn phím, bạn có thể nhấn và giữ  nút Nguồn, sau đó nhấn  nút Giảm âm lượng.

    Làm thế nào để thay đổi độ nhạy của bàn phím Surface Pro?

    Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt bàn phím Surface Pro bằng cách vào  Cài đặt  >  Thiết bị. Chọn  Gõ  để điều chỉnh bàn phím hoặc  Chuột & bàn di chuột  để thay đổi độ nhạy của chuột.

    Làm thế nào để làm cho bàn phím trên màn hình Surface Pro lớn hơn?

    Bạn có thể nhanh chóng  bật bàn phím trên màn hình  bằng cách nhấn  Win + Ctrl + O. Sau đó, để thay đổi kích thước, chỉ cần trỏ con trỏ đến bất kỳ góc nào của bàn phím và kéo đến kích thước mong muốn.