VietNetwork.Vn

Nhận quá nhiều cuộc gọi điện thoại từ những người gửi thư rác và tiếp thị qua điện thoại? Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để ngăn chặn các cuộc gọi spam và những người gọi không xác định.

Bạn phát ốm và mệt mỏi với tất cả các cuộc gọi spam mà bạn nhận được? FCC đã cố gắng trấn áp những cuộc gọi như vậy, trong khi các nhà lập pháp ở cấp liên bang và tiểu bang đã thông qua luật để giải quyết vấn đề. Nhưng có một số hành động bạn có thể tự mình thực hiện.


Các thiết bị Android và iPhone đi kèm với các tính năng tích hợp sẵn để chặn các số điện thoại cụ thể, trong khi các nhà cung cấp dịch vụ di động cung cấp các công cụ chặn của riêng họ. Một số ứng dụng của bên thứ ba cũng có thể hoạt động để chặn các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại, bao gồm Hiya, RoboKiller, Truecaller và Call Control.

Bạn thậm chí có thể đăng ký số điện thoại của mình với Cơ quan đăng ký không gọi của FTC, mặc dù điều đó không nhất thiết ngăn những kẻ lừa đảo và những người tiếp thị qua điện thoại tai tiếng gọi cho bạn. Hãy kiểm tra tất cả các tùy chọn của bạn.

Nếu bạn đang nhận được các robotext không mong muốn, bạn cũng có thể thực hiện các bước để chặn chúng.

1. Cách chặn một số trên iPhone


Những người gọi tự động quay vòng qua hàng nghìn số điện thoại và nhiều số bao gồm các tiền tố điện thoại giống như số điện thoại của chính bạn. Để chặn chúng khi chúng xuất hiện trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Điện thoại và chạm vào Gần đây. Nhấn vào biểu tượng Thông tin bên cạnh số bạn muốn chặn và chọn Chặn người gọi này rồi chọn Chặn liên hệ.

Mặc dù số đó hiện đã bị chặn, nhưng những kẻ gửi thư rác có thói quen nhảy từ số này sang số khác, biện pháp khắc phục này chỉ hữu ích nếu người gọi sử dụng cùng một số nhiều lần. Với iOS 13 trở lên được cài đặt trên iPhone của bạn, bạn có thể thực hiện một biện pháp hiệu quả nhưng quyết liệt hơn để ngăn chặn các cuộc gọi làm phiền.


Truy cập Cài đặt > Điện thoại > Tắt tiếng người gọi không xác định và bật khóa chuyển cho Tắt tiếng người gọi không xác định. Tính năng này sẽ tự động tắt tiếng tất cả các cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của bạn. Các cuộc gọi được gửi tới hộp thư thoại và xuất hiện trong danh sách Gần đây của bạn để bạn có thể trả lời cuộc gọi nếu đó là cuộc gọi hợp pháp.

2. Cách chặn một số trên thiết bị Android


Các bước chặn số trên điện thoại Android khác nhau tùy theo nhà sản xuất và hệ điều hành. Bạn sẽ có thể mở ứng dụng Điện thoại và chọn các cuộc gọi gần đây hoặc lịch sử cuộc gọi. Nhấn vào số bạn muốn chặn và tìm lệnh có nội dung chặn và/hoặc báo cáo là spam. Xác nhận yêu cầu chặn số.


Một số thiết bị Android cũng cho phép bạn chặn tất cả những người gọi không xác định. Mặc dù quá trình này khác nhau giữa các thiết bị khác nhau, nhưng bạn thường mở ứng dụng Điện thoại và đi tới menu Cài đặt. Tìm tùy chọn chặn số và kích hoạt tính năng này. Bạn cũng có thể thêm các số điện thoại mà bạn muốn chặn theo cách thủ công.

3. Chặn người gọi bằng Công cụ nhà cung cấp dịch vụ di động

Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn cũng sẽ cung cấp các công cụ tích hợp để giúp bạn chặn các cuộc gọi bị nghi ngờ là spam. Các ứng dụng này sẽ cung cấp các tính năng bổ sung chưa có trên điện thoại của bạn, mặc dù một số mục nâng cao hơn có thể yêu cầu đăng ký để sử dụng.

3.1. ActiveArmor: Dành cho khách hàng của AT&T


AT&T cung cấp ActiveArmor, iOS và Android để chặn các cuộc gọi lừa đảo và thư rác. Phiên bản miễn phí sẽ lọc ra các cuộc gọi spam và lừa đảo tiềm ẩn, gắn nhãn các nhà tiếp thị qua điện thoại và các công ty tương tự là "các cuộc gọi phiền toái", gửi những người gọi không xác định đến hộp thư thoại và các tính năng khác. Ứng dụng cũng sẽ kiểm tra mật mã của bạn và cung cấp cảnh báo vi phạm dữ liệu.

Với 3,99 đô la mỗi tháng, ActiveArmor Advanced Mobile Security cũng sẽ cung cấp VPN, giám sát danh tính, tra cứu điện thoại đảo ngược, ID người gọi và các tính năng duyệt web an toàn. Đối với những người có kế hoạch gia đình, ứng dụng AT&T Secure Family dành cho iOS và Android có thể giúp bạn quản lý tất cả các thiết bị của mình.

3.2. Bộ lọc cuộc gọi: Dành cho khách hàng của Verizon


Verizon Wireless cung cấp phiên bản miễn phí của dịch vụ Lọc cuộc gọi dành cho khách hàng có điện thoại tương thích và gói cước trả sau. Phiên bản miễn phí phát hiện và lọc các cuộc gọi spam. Nó cảnh báo bạn khi cuộc gọi đến có khả năng là cuộc gọi rác, cho phép bạn báo cáo các số không mong muốn, lọc ra các số có sáu chữ số đầu tiên giống với số của bạn và sẽ chặn các cuộc gọi tự động dựa trên mức độ rủi ro đã đặt của bạn.

Với giá 2,99 đô la một tháng trên mỗi dòng, phiên bản trả phí của Bộ lọc cuộc gọi sẽ kích hoạt ID người gọi, danh sách thư rác cá nhân và các tính năng khác. Người dùng iPhone có thể tải ứng dụng Lọc cuộc gọi từ App Store. Ứng dụng phải được tải sẵn trên thiết bị Android của bạn. Nếu không, hãy tải xuống từ Google Play.

3.3. Lá chắn lừa đảo: Dành cho khách hàng của T-Mobile


T-Mobile cung cấp ứng dụng chặn miễn phí có tên Scam Shield cho khách hàng T-Mobile và Metro trả sau. iOS _ và Android ứng dụng có thể xác định các cuộc gọi lừa đảo nhằm ngăn chặn chúng tiếp cận bạn. Tính năng ID người gọi nâng cao hiển thị thông tin chi tiết về cuộc gọi để bạn có thể xác định xem đó có phải là cuộc gọi rác hay không. Cuộc gọi hợp pháp mang thẻ Số đã xác minh, trong khi cuộc gọi spam tiềm ẩn đi kèm với cảnh báo.

Scam Shield thậm chí còn cung cấp cho bạn một số điện thoại proxy bổ sung mà bạn có thể sử dụng khi không muốn chia sẻ số thông thường của mình. Nếu số thông thường của bạn bị dính vào thư rác, bạn có thể thay đổi nó miễn phí mỗi năm một lần. Bộ đếm thư rác theo dõi các cuộc gọi đã bị chặn.

Với giá 4 đô la một tháng, phiên bản Scam Shield Premium có nhiều tính năng nâng cao hơn, bao gồm chuyển thư thoại thành văn bản, khả năng tạo danh sách chặn và tùy chọn gửi một số loại cuộc gọi thẳng tới hộp thư thoại.

4. Chặn người gọi với các ứng dụng này

Có một số ứng dụng bên thứ ba miễn phí có thể giúp bạn chặn các cuộc gọi spam đến, bao gồm Hiya, RoboKiller, TrueCaller và Call Control. Mỗi dịch vụ cung cấp một cấp cao cấp có thêm các tính năng nếu bạn đăng ký.

4.1. Hiya


xin chào cho iOS và Android cảnh báo bạn về các cuộc gọi tự động và cuộc gọi lừa đảo dựa trên cơ sở dữ liệu về những kẻ lừa đảo đã biết. Ứng dụng xử lý các cuộc gọi điện thoại liên quan đến các hoạt động gian lận và bất hợp pháp cũng như những cuộc gọi được kết nối với các nhà tiếp thị qua điện thoại.

Hiya có thể phát hiện các cuộc gọi giả mạo sử dụng các chữ số đầu tiên giống như số của chính bạn. Bạn có thể nhập một số điện thoại vào ứng dụng và Hiya sẽ tiết lộ nguồn của nó và cho bạn biết nếu đó là một số bị nghi ngờ là thư rác. Ứng dụng cũng có thể tự động cho phép cuộc gọi từ bất kỳ liên hệ nào của bạn.

Phiên bản cơ bản là miễn phí. Phiên bản cao cấp với trình sàng lọc cuộc gọi và các tính năng khác có sẵn dưới dạng bản dùng thử bảy ngày và sau đó có giá 3,99 đô la một tháng hoặc 24,99 đô la một năm.

4.2. RoboKiller


RoboKiller cho iOS và Android chặn các cuộc gọi spam nhưng cũng cố gắng gây rối với những kẻ gửi thư rác. Các Bot trả lời của ứng dụng sẽ tự động trả lời các cuộc gọi spam với nội dung vô nghĩa được ghi âm sẵn được thiết kế để làm họ bực bội và lãng phí thời gian. Bạn thậm chí có thể tạo phản hồi bot của riêng mình.

Ứng dụng bao gồm một cơ sở dữ liệu về những kẻ gửi thư rác đã biết, mặc dù bạn có thể thêm các số cụ thể mà bạn muốn chặn. RoboKiller cung cấp một số cấp trả phí với các tính năng bổ sung. Sau khi dùng thử miễn phí một tuần, RoboKiller Lite có giá 3,99 đô la một tháng hoặc 29,99 đô la một năm, phiên bản Tiêu chuẩn là 4,99 đô la một tháng hoặc 39,99 đô la một năm và Premium là 5,99 đô la một tháng hoặc 49,99 đô la một năm.

4.3. Truecaller


người gọi thật cho iOS và Android cố gắng chặn các cuộc gọi rác và tin nhắn văn bản. Ứng dụng xác định từng cuộc gọi đến—đặc biệt là những cuộc gọi từ các số lạ—để bạn biết cuộc gọi đó có hợp pháp hay không. Nó có thể tự động chặn các cuộc gọi không mong muốn dựa trên những kẻ gửi thư rác đã biết, cũng như các số bạn thêm theo cách thủ công.

Bạn có thể tra cứu tên và số điện thoại cụ thể để lấy thông tin về chúng và bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ ứng dụng để gọi cho các số liên lạc của mình. Ứng dụng cơ bản là miễn phí. Phiên bản Premium loại bỏ tất cả quảng cáo và kích hoạt các tính năng khác với giá 1,99 đô la một tháng hoặc 17,99 đô la một năm, mặc dù một số biện pháp bảo vệ nâng cao hơn sẽ khiến bạn tốn nhiều tiền hơn.

4.4. Kiểm soát cuộc gọi


Kiểm soát cuộc gọi có sẵn cho iOS và Android và sử dụng dịch vụ cộng đồng để giúp chặn các cuộc gọi spam. Phiên bản cao cấp của ứng dụng đi kèm với một tính năng có tên là "CommunityIQ" tham khảo hàng nghìn báo cáo của cộng đồng và khiếu nại Không gọi để xác định cuộc gọi nào đến từ những kẻ gửi thư rác.

Bạn có thể yêu cầu ứng dụng chặn cuộc gọi từ bất kỳ số nào tương tự với số của bạn, tra cứu các số để xem chúng có phải từ những kẻ gửi thư rác hay không và thậm chí kết nối một điện thoại cố định tương thích để mở rộng khả năng chặn thư rác tại nhà. Ứng dụng cơ bản miễn phí nhưng thiếu hầu hết các tính năng cốt lõi; đăng ký với giá 9,99 đô la mỗi quý hoặc 29,99 đô la mỗi năm để nhận được CommunityIQ và hơn thế nữa.

5. Chặn thư rác trên điện thoại cố định

Không có ứng dụng dành cho thiết bị di động và các công cụ kỹ thuật số khác, việc ngăn chặn cuộc gọi tự động và cuộc gọi spam trên điện thoại cố định sẽ khó khăn hơn. Tuy nhiên, vẫn còn một số tùy chọn có sẵn để trợ giúp. Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem liệu họ có cung cấp bất kỳ tính năng nào để cắt giảm các cuộc gọi spam hay không.

Một số điện thoại cố định cũng được tích hợp sẵn công nghệ chặn cuộc gọi. Nếu bạn đã có điện thoại và nó không có tính năng này, bạn có thể mua một thiết bị chặn cuộc gọi riêng. Bạn cũng có thể đăng ký số của mình với Cơ quan đăng ký không gọi của FTC.

6. Đăng ký vào danh sách không gọi


Mặc dù những kẻ lừa đảo sẽ không tôn trọng Cơ quan đăng ký không gọi điện của FTC, đăng ký số điện thoại cố định và số điện thoại di động của bạn không hại gì. Từ trang web, bạn có thể báo cáo các cuộc gọi không mong muốn, xác minh xem số điện thoại của bạn đã được đăng ký với Cơ quan đăng ký không gọi chưa và thêm số của bạn nếu chưa.


Nếu bạn cho rằng mình có thể đã đăng ký với Cơ quan đăng ký Không gọi điện, hãy chọn Đăng ký Điện thoại của Bạn rồi nhấp vào Xác minh tại đây. Nhập số điện thoại và địa chỉ email của bạn, sau đó nhấp vào Gửi. Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào Xác minh để xác nhận số và địa chỉ email của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được email cho biết số điện thoại của bạn đã được đăng ký hay chưa.


Nếu bạn chưa đăng ký, hãy chọn Đăng ký điện thoại của bạn rồi nhấp vào Đăng ký tại đây. Nhập số điện thoại và địa chỉ email của bạn, sau đó nhấp vào Gửi. Xác nhận thông tin của bạn và nhấp vào Đăng ký. Bạn sẽ được hướng dẫn kiểm tra thư trong email của mình. Nhấp vào liên kết trong tin nhắn để hoàn tất đăng ký của bạn.

Bạn có thể báo cáo bất kỳ cuộc gọi tự động hoặc cuộc gọi lừa đảo nào mà bạn nhận được cho FTC. Cơ quan không thể hành động theo khiếu nại cụ thể của bạn, nhưng cơ quan này sẽ đề xuất các bước bạn có thể thực hiện và thu thập thông tin bạn cung cấp trong cuộc chiến chống lại những người tiếp thị qua điện thoại nhếch nhác.


Từ trang chủ DNC, nhấp vào Báo cáo cuộc gọi không mong muốn. Bạn sẽ được yêu cầu điền vào tất cả các chi tiết về cuộc gọi điện thoại được đề cập, sau đó gửi thông tin. Ngoài ra, bạn có thể gọi cho FTC theo số 1-888-382-1222 để báo cáo cuộc gọi không mong muốn.