VietNetwork.Vn

Hãy tạm biệt nỗi phiền toái về Wi-Fi với những mẹo khắc phục sự cố này.

Việc thoát khỏi cuộc họp, xem phim trực tuyến bị ngắt quãng ngay lúc cao trào, hoặc thấy tải xuống bị treo thật sự rất khó chịu. Nếu Wi-Fi của bạn lúc thì mượt mà lúc lại chập chờn, vấn đề có thể nằm ở kết nối hoặc thiết bị của bạn. Dưới đây là cách chấm dứt tình trạng mất kết nối liên tục này.

1. Loại trừ các vấn đề liên quan đến kết nối internet của bạn

Khi Wi-Fi liên tục mất kết nối, suy nghĩ đầu tiên của bạn có thể là vấn đề nằm ở thiết bị—nhưng thường thì thủ phạm thực sự lại là kết nối internet. Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố cho thiết bị, hãy đảm bảo sự cố không phải do nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn gây ra. Việc kiểm tra rất dễ dàng: nếu các thiết bị khác trong cùng mạng cũng gặp tình trạng mất kết nối tương tự, thì vấn đề có thể nằm ở kết nối internet của bạn.


Nếu nhiều thiết bị gặp cùng một vấn đề, hãy bắt đầu bằng các bước đơn giản: khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến, tìm đèn cảnh báo trên bộ định tuyến và kiểm tra xem ISP của bạn có đang gặp sự cố mất kết nối hay không. Quá nhiều thiết bị trên mạng cũng có thể tiêu tốn băng thông, vì vậy hãy ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết để xem điều đó có giúp ích không. Bạn cũng có thể chạy các bài kiểm tra tốc độ vào các thời điểm khác nhau để xác định sự bất ổn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên nhiều thiết bị, hãy báo cáo với ISP của bạn. Tuy nhiên, nếu chỉ máy tính xách tay Windows của bạn gặp sự cố, hãy chuyển sang các giải pháp khắc phục cụ thể cho từng thiết bị tiếp theo.

2. Điều chỉnh cài đặt quản lý nguồn điện của bạn

Nếu kết nối internet không phải là vấn đề, điều tiếp theo cần kiểm tra là liệu thiết bị của bạn có tự động tắt bộ điều hợp Wi-Fi để tiết kiệm pin hay không - điều này thường xảy ra khi pin yếu hoặc chế độ tiết kiệm pin được bật. Để ngăn chặn điều này, bạn nên tắt cài đặt cho phép Windows tắt nguồn bộ điều hợp.

Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở "Trình quản lý Thiết bị". Mở rộng "Bộ điều hợp Mạng", tìm bộ điều hợp Wi-Fi của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Thuộc tính". Chuyển đến tab "Quản lý Nguồn" và bỏ chọn "Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện". Nhấp "OK" để lưu thay đổi. Nếu quản lý nguồn gây ra sự cố, thao tác này sẽ khắc phục được sự cố.


3. Xóa các mạng đã lưu khác và thay đổi mức độ ưu tiên

Bạn có nhiều mạng Wi-Fi gần đó không? Nếu máy tính của bạn được thiết lập tự động kết nối với các mạng trong phạm vi phủ sóng, nó có thể chuyển từ kết nối chính sang một kết nối yếu hơn hoặc không ổn định, gây ra hiện tượng mất kết nối. Nó cũng có thể bị ngắt kết nối khi tìm kiếm tín hiệu mạnh hơn từ các mạng đã lưu khác. Để ngăn chặn điều này, hãy xóa hoặc giảm mức độ ưu tiên của các mạng đã lưu khác.

Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở "Cài đặt". Điều hướng đến "Mạng & Internet" ở bên trái, sau đó vào Wi-Fi > Quản lý Mạng Đã biết. Mở mạng chính của bạn và đảm bảo đã chọn "Tự động kết nối khi trong phạm vi". Để ngăn PC chuyển sang mạng khác, hãy bỏ chọn tùy chọn này cho các mạng đã lưu khác hoặc chọn "Quên hoàn toàn ".


4. Chuyển sang băng tần hoặc kênh Wi-Fi khác

Nhiễu từ các mạng hoặc thiết bị lân cận cũng có thể gây ra tình trạng mất sóng Wi-Fi thường xuyên. Hầu hết các bộ định tuyến hiện đại đều hỗ trợ cả băng tần 2,4 GHz và 5 GHz. Băng tần 2,4 GHz cho phạm vi phủ sóng xa hơn và khả năng xuyên tường tốt hơn, nhưng tốc độ chậm hơn. Băng tần 5 GHz mang lại hiệu suất nhanh hơn với ít nhiễu hơn, mặc dù ở khoảng cách ngắn hơn.

Việc chọn băng tần phù hợp nhất với môi trường của bạn thường có thể cải thiện độ ổn định. Để chuyển đổi băng tần, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển của bộ định tuyến (thường thông qua địa chỉ như 192.168.1.1), mở phần Wi-Fi hoặc Cài đặt Không dây và kiểm tra xem thiết bị của bạn hiện đang sử dụng băng tần nào. Chuyển sang băng tần phù hợp hơn nếu cần.

Bạn cũng có thể thay đổi kênh Wi-Fi theo cách thủ công —ví dụ, trên băng tần 2,4 GHz, hãy thử kênh 1, 6 hoặc 11 vì chúng không chồng lấn và thường ít người dùng hơn.

5. Tắt VPN, tường lửa hoặc các công cụ bảo mật của bên thứ ba

Bạn có sử dụng VPN hoặc phần mềm bảo mật/tường lửa của bên thứ ba trên máy tính không? VPN có thể định tuyến lại lưu lượng và đôi khi gây ảnh hưởng đến sự ổn định của mạng, trong khi phần mềm bảo mật có thể chặn một số kết nối nhất định hoặc tạo ra xung đột dẫn đến tình trạng mất kết nối thường xuyên. Nếu bạn sử dụng bất kỳ phần mềm nào trong số này, chúng có thể gây ra tình trạng Wi-Fi bị gián đoạn.

Để kiểm tra, hãy tạm thời tắt VPN và xem kết nối có ổn định không. Tiếp theo, hãy tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật trong giây lát, sau đó kiểm tra lại.

6. Đặt lại bộ điều hợp mạng và cập nhật trình điều khiển Wi-Fi

Nếu Wi-Fi của bạn vẫn tiếp tục mất sóng ngay cả sau khi đã thử các cách khắc phục khác, trình điều khiển lỗi thời có thể là nguyên nhân. Cập nhật trình điều khiển Wi-Fi thường giải quyết được các sự cố kết nối dai dẳng. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở "Trình quản lý Thiết bị". Mở rộng mục "Bộ điều hợp Mạng", nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn "Cập nhật Trình điều khiển", sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.


Đặt lại bộ điều hợp mạng cũng có thể giúp khắc phục sự cố. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở "Cài đặt". Sau đó, vào Mạng & Internet > Cài đặt Mạng Nâng cao, rồi nhấp vào Đặt lại Mạng > Đặt lại Ngay ở cuối trang. Thao tác này sẽ xóa và cài đặt lại tất cả bộ điều hợp mạng, khôi phục cài đặt mặc định của chúng. Sau đó, hãy khởi động lại máy tính và kết nối lại với Wi-Fi.


7. Đặt lại ngăn xếp TCP/IP và xóa DNS của bạn

Đôi khi, Wi-Fi bị mất kết nối do cài đặt mạng bị lỗi hoặc các mục DNS được lưu trong bộ nhớ đệm trên máy tính. Việc đặt lại TCP/IP và xóa DNS thường có thể giải quyết được những vấn đề này. Để thực hiện việc này, hãy nhập Command Prompt vào thanh tìm kiếm, nhấp chuột phải vào đó và chọn "Run as Administrator". Sau đó, nhập từng lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:

    netsh int ip reset — đặt lại ngăn xếp TCP/IP của bạn về mặc định.
    ipconfig /release — giải phóng địa chỉ IP hiện tại của bạn.
    ipconfig /renew — yêu cầu địa chỉ IP mới từ bộ định tuyến của bạn.
    ipconfig /flushdns — xóa bộ nhớ đệm DNS.


Sau khi chạy các lệnh này, hãy khởi động lại máy tính và kết nối lại với Wi-Fi. Nếu các mục DNS cũ hoặc xung đột IP là nguyên nhân gây ra tình trạng mất kết nối, thao tác này sẽ khắc phục được sự cố.

Thực hiện theo các bước trên sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Sau khi khắc phục, Wi-Fi của bạn sẽ luôn ổn định, cho phép bạn làm việc, phát trực tuyến và duyệt web mà không bị gián đoạn.