VietNetwork.Vn

Nhiều người dùng Outlook phàn nàn về lỗi "Cannot Display the Folder" và sự cố này có thể do sự cố cấu hình hoặc sự cố với tệp dữ liệu gây ra. Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố như vậy, bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Outlook Cannot Display the Folder.


1. Lỗi Outlook Cannot Display the Folder

Outlook là một ứng dụng được hỗ trợ để kết nối tất cả các tài khoản email của bạn để gửi, nhận và quản lý email. Đôi khi, Outlook có thể gặp phải một số vấn đề rắc rối, như Outlook không phản hồi hoặc không nhận được email.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về một vấn đề phổ biến – Lỗi Outlook Cannot Display the Folder. Khi thông báo lỗi này xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn bị cấm truy cập vào vị trí thư mục cụ thể và không thể tìm thấy đối tượng. Đôi khi, lỗi cho bạn biết không đủ bộ nhớ trống để chạy chương trình này.


Bất kể bạn gặp phải tình trạng nào, các lý do có thể đều giống nhau và chúng tôi có thể kết luận một số lý do trong số đó, chẳng hạn như,

• Hồ sơ Outlook hoặc tệp OST/PST bị hỏng.
• Sự cố trong ứng dụng Microsoft Outlook.
• Việc thiếu các quyền thư mục cần thiết.
• Hộp thư hết bộ nhớ.
• Sự cố với cấu hình Outlook.
• Vấn đề kết nối mạng.
• Tài khoản Outlook được cấu hình không chính xác.

2. Khắc phục lỗi Outlook Cannot Display the Folder

2.1. Cách khắc phục 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Để khắc phục lỗi Outlook "Cannot Display the Folder", hãy bắt đầu với mẹo cơ bản – đảm bảo kết nối Internet hoạt động tốt. Bạn có thể thử làm mới trang để sửa một số lỗi tạm thời và thử các ứng dụng khác để kiểm tra xem mạng hoạt động như thế nào.

Những lời khuyên sau đây đáng để thử:

• Ngắt kết nối và kết nối lại kết nối Internet.
• Khởi động lại bộ định tuyến và modem.
• Liên hệ với dịch vụ ISP của bạn.
• Đến gần hơn với nguồn Wi-Fi của bạn.

2.2. Cách khắc phục 2: Chạy Outlook với đặc quyền quản trị

Bạn có quyền truy cập tệp dữ liệu Outlook hoặc thư mục cụ thể không? Nếu không, bạn có thể khởi động Outlook bằng Đặc quyền quản trị. Thật dễ dàng để làm điều đó. Chỉ cần nhấp chuột phải vào Outlook và chọn chạy với tư cách quản trị viên.

2.3. Cách khắc phục 3: Tắt phần bổ trợ Outlook

Có thể bạn đã cài đặt một số phần bổ trợ của Outlook và một số phần bổ trợ này có thể gây ra xung đột, hơn nữa dẫn đến "Lỗi bộ nhớ Outlook Cannot Display the Folder". Hãy thử tắt các phần bổ trợ và xem liệu sự cố có thể được giải quyết hay không.

Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Win + R và gõ Outlook.exe /safe để vào chế độ an toàn.

Bước 2: Sau đó mở Outlook và nhấn File > Options.

Bước 3: Trong tab Bổ trợ, chọn Bổ trợ COM từ menu Quản lý và nhấp vào Đi.

Bước 4: Chọn một add-in và nhấn Remove để vô hiệu hóa nó, sau đó lặp lại thao tác để loại bỏ tất cả các add-in có thể gây rắc rối.

2.4. Cách khắc phục 4: Sửa chữa hoặc khôi phục tệp OST/PST

Nếu tất cả các phương pháp trên không thể giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể chọn sửa chữa các tệp dữ liệu Outlook bị hỏng. Động thái này có thể sử dụng một số công cụ chuyên dụng để sửa chữa PST hoặc OST. Ngoài vấn đề hỏng tệp, bạn có thể phải đối mặt với tình trạng thiếu tệp OST, đây không phải là vấn đề có thể sửa chữa được bằng các công cụ.

Bạn cần phần mềm khôi phục mọi tệp bị mất từ máy tính xách tay, HDD, SSD, ổ USB, thẻ nhớ, v.v., đồng thời xử lý các tình huống mất dữ liệu khác nhau.

Sau khi đã khôi phục xong file, việc tiếp theo bạn nên làm là sao lưu các file. Dù là phần mềm khôi phục dữ liệu hay công cụ sửa chữa file thì không phải lúc nào chúng cũng có thể giúp bạn lấy lại dữ liệu. Nếu bạn muốn tìm kiếm một cách an toàn hơn, sao lưu dữ liệu là điều bạn nên làm.

2.5. Cách khắc phục 5: Tạo hồ sơ Outlook mới

Phương án cuối cùng bạn có thể thử là tạo hồ sơ Outlook mới.

Bước 1: Mở Control Panel và thay đổi menu View by: thành Small Icons.

Bước 2: Nhấp vào Thư (Microsoft Outlook) và nhấp vào Thêm... trong cửa sổ mới.


Bước 3: Nhập tên hồ sơ và lưu các thay đổi. Khi bạn đã tạo hồ sơ mới này, vui lòng chọn xóa hồ sơ cũ.

Bây giờ bạn có thể kiểm tra xem lỗi "Outlook error could display the folder" có còn tồn tại hay không.

Lỗi Outlook Cannot Display the Folder là chủ đề chính mà chúng tôi thảo luận trong bài viết này. Chúng tôi đã cung cấp nhiều phương pháp để khắc phục sự cố và bạn có thể thử từng phương pháp một.