VietNetwork.Vn

Nếu bạn vừa gửi nhầm email, đừng lo lắng—bạn có thể làm gì đó để giải quyết vấn đề đó.

Bạn đã nhấn gửi một email mà bạn đã gửi nhầm địa chỉ cho người khác hay chỉ đơn giản là hối hận vì đã gửi hoàn toàn? Nếu vậy thì chúng tôi có tin tốt cho bạn: Nếu bạn đã gửi email qua ứng dụng email Outlook của Microsoft, có khả năng bạn có thể thu hồi thư và xóa nó khỏi hộp thư đến của người nhận trước khi họ nhìn thấy nó. Đây là cách thực hiện.


1. Quan điểm tại nơi làm việc

Nếu đây là email bạn đã gửi từ email công việc của mình tới người khác trong cùng một tổ chức và mọi người trong email đều sử dụng Microsoft Exchange hoặc Microsoft 365, thì bạn có thể truy nhập   Đăng nhập để xem liên kết hoặc ứng dụng Outlook rồi điều hướng đến Mục đã gửi rồi chọn hoặc nhấp đúp vào tin nhắn. Sau đó vào Select File > Info > Select Message Resend > Recall > Recall This Message. Sau đó, bạn sẽ có hai tùy chọn: Chọn Xóa các bản sao chưa đọc của tin nhắn này (nếu bạn chỉ muốn gọi lại tin nhắn đã gửi) và chọn Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng tin nhắn mới (nếu bạn muốn thay thế tin nhắn đã gửi bằng một tin nhắn mới ). Sau đó (và đây là phần bạn thực sự muốn biết), bên cạnh tên của mọi người nhận, bạn có thể chọn hộp Cho tôi biết nếu thu hồi thành công hay thất bại và chọn OK.

Bây giờ là lúc đề cập rằng nếu ai đó đã mở tin nhắn, bạn có thể nhớ lại nó tùy thích, nhưng bất cứ điều gì bạn viết đều ở đó.

2. Outlook cho Windows (Mới)

Đối với Outlook cho Windows, hãy chuyển đến khung bên trái và nhấp vào Select Sent Items. Sau đó, bấm đúp vào tin nhắn để mở nó và ở đầu trang đó, chọn Thu hồi tin nhắn > OK. Bạn sẽ nhận được email Báo cáo thu hồi tin nhắn mà bạn có thể mở để xem kết quả: thành công, thất bại hay vẫn đang chờ xử lý.

3. Outlook cho Windows (Cổ điển)

Ở phía bên trái của Outlook, chọn Mục đã gửi. Xác định vị trí tin nhắn bạn muốn thu hồi và nhấp đúp vào nó. Nếu Outlook của bạn có thứ mà Microsoft gọi là dải băng cổ điển (một thanh dọc phía trên có đầy đủ các chức năng chỉnh sửa), hãy đi tới Hành động > Thu hồi Thư này. Nếu bạn có dải băng đơn giản hóa (chỉ một số chức năng bạn thường sử dụng), hãy chọn Thư > Lệnh khác > Hành động > Thu hồi Thư này.



Nếu bạn muốn xóa toàn bộ tin nhắn, hãy chọn Xóa các bản sao chưa đọc của tin nhắn này. Thay vào đó, nếu bạn muốn thay thế tin nhắn, hãy chọn Thay thế bằng tin nhắn mới > OK, sau đó viết tin nhắn và nhấn Gửi.

Ba mươi giây đến năm phút sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ nhận được Báo cáo thu hồi tin nhắn trong hộp thư đến cho bạn biết liệu nỗ lực thu hồi của bạn có thành công hay không.

4. Địa chỉ email   Đăng nhập để xem liên kết,   Đăng nhập để xem liên kết,   Đăng nhập để xem liên kết và   Đăng nhập để xem liên kết

Nếu bạn có tài khoản email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com, bạn sẽ phải chuẩn bị trước cho những lỗi email vì bạn không thể nhớ lại chúng. Tuy nhiên, điều bạn có thể làm là đặt tài khoản của mình luôn trì hoãn việc gửi email và tự động hiển thị lời nhắc Hoàn tác gửi ngay sau khi bạn gửi. Đi tới Cài đặt > Thư > Soạn và trả lời > Hoàn tác gửi. Bạn sẽ thấy một thanh trượt mà bạn có thể đặt từ 0 đến 10 giây, đó là khoảng thời gian mỗi tin nhắn bạn gửi có thể bị trì hoãn. Đặt nó theo lựa chọn của bạn và nhấp vào Lưu.