VietNetwork.Vn

Bất kể bạn sử dụng phiên bản Outlook nào, bạn luôn có thể báo cáo email lừa đảo và sau đây là cách thực hiện.


Nếu bạn sử dụng ứng dụng Outlook mới, phiên bản web của nền tảng hoặc ứng dụng cũ, bạn có thể báo cáo email là lừa đảo để giúp giảm số lượng các loại thư này và giúp người khác không rơi vào các cuộc tấn công này.

1. Lừa đảo qua email là gì?

Email lừa đảo là một cuộc tấn công trực tuyến nhằm lừa người nhận cung cấp thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như thông tin xác thực đăng nhập, thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân) bằng cách giả mạo là một thực thể đáng tin cậy.

Bạn thường có thể phát hiện ra những loại email này vì chúng sẽ cố gắng thu hút bạn bằng sự khẩn cấp hoặc sợ hãi và nhấn mạnh hành động ngay lập tức, có thể bao gồm việc nhấp vào liên kết, tải xuống tệp đính kèm hoặc trả lời bằng thông tin cá nhân.

Email lừa đảo có thể có mức độ phức tạp khác nhau. Bạn có thể gặp những email dễ nhận biết nhưng bạn cũng có thể nhận được những tin nhắn được nhắm mục tiêu. Đôi khi, những email này thậm chí có thể sao chép thiết kế có định dạng hợp pháp từ các công ty, ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ nổi tiếng, kèm theo logo và nhãn hiệu trông có vẻ xác thực ngay từ cái nhìn đầu tiên, nhưng thực tế không phải vậy.

2. Tại sao phải báo cáo email lừa đảo?

Thông thường, bạn nên gửi những loại email này để cho phép (trong trường hợp này) Microsoft thực hiện các hành động cần thiết nhằm bảo vệ bạn và những người khác khỏi các cuộc tấn công này.

Cho dù bạn sử dụng phiên bản mới của Outlook dành cho Windows 11, trên web hay vẫn đang dùng phiên bản cũ của ứng dụng email, bạn đều có thể dễ dàng báo cáo các email đáng ngờ. Bạn chỉ cần biết nơi để tìm thấy tùy chọn.

Trong hướng dẫn cách thực hiện này, tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước đơn giản để báo cáo các email đáng ngờ là các cuộc tấn công lừa đảo trong Outlook.

3. Cách báo cáo email lừa đảo trong Outlook (ứng dụng và web)

Để báo cáo email là lừa đảo trên máy tính để bàn và phiên bản web của Outlook dành cho Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

• Mở  Outlook  (ứng dụng Windows 11).
• Chọn email đáng ngờ (không nhấp vào nội dung của nó).
• Nhấp vào  menu Tác vụ khác  (ba dấu chấm) và chọn  tùy chọn Báo cáo .
• Nhấp vào  tùy chọn Báo cáo lừa đảo .

• Mẹo nhanh: Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào email, chọn  "Báo cáo"  và chọn tùy chọn lừa đảo.
• Nhấp vào  nút OK .

Sau khi bạn hoàn thành các bước, email sẽ được gửi đến Microsoft để phân tích và thực hiện hành động tương ứng.

4. Cách báo cáo email lừa đảo trong Outlook (ứng dụng cũ)

Phiên bản Outlook cũ trên máy tính không có tùy chọn báo cáo email lừa đảo nhưng bạn có thể thêm chức năng này theo cách thủ công thông qua một phần bổ trợ. Đây là cách thực hiện:

• Mở  Outlook  (ứng dụng cũ).
• Nhấp vào  tab Trang chủ .
• Nhấp vào  nút Tất cả ứng dụng  từ nhóm "Ứng dụng" ở bên phải.
• Bấm vào   tùy chọn Nhận bổ trợ

• Tìm kiếm  Báo cáo lừa đảo và chọn phần bổ trợ.

• Nhấp vào  nút Thêm .

• Mở một email (không cần nhấp vào bất kỳ nội dung nào của nó).
• Nhấp vào  nút Báo cáo lừa đảo  từ góc trên bên phải của tab "Trang chủ".

• Nhấp vào  nút Báo cáo .

Sau khi bạn hoàn thành các bước, ứng dụng sẽ gửi tin nhắn tới Microsoft để phân tích.

5. Bạn có thể làm gì để bảo vệ bản thân?

Dưới đây là một số mẹo thông thường để bảo vệ bạn khỏi email lừa đảo:

• Không bao giờ nhấp vào liên kết từ các email đáng ngờ.
• Không bao giờ trả lời email yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tiền.
• Không bao giờ tải xuống tệp đính kèm từ những người gửi không xác định.
• Đừng bao giờ trả lời email thông báo rằng bạn đã giành được giải thưởng lớn.
• Nghiên cứu địa chỉ email để đảm bảo nó đến từ một nguồn hợp pháp.
• Ngữ pháp tệ hại trong tin nhắn thường là dấu hiệu của một email lừa đảo.

Thông thường, các doanh nghiệp và tổ chức hợp pháp sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân. Nếu bạn nhận được bất kỳ điều gì đáng ngờ, hãy liên hệ với công ty hoặc tổ chức qua điện thoại hoặc đến địa điểm đó.

Nếu bạn nhận được email nêu chi tiết các vấn đề trong tài khoản của mình từ các dịch vụ trực tuyến phổ biến (chẳng hạn như Amazon, Apple, Netflix và các dịch vụ khác), đừng trả lời hoặc nhấp vào bất kỳ nội dung nào trên email. Thay vào đó, hãy mở trình duyệt, đăng nhập vào tài khoản dịch vụ của bạn và xác nhận xem bạn có bất kỳ thông báo nào hay liên hệ trực tiếp với công ty.

Một chiến thuật tôi sử dụng là có các tài khoản email khác nhau cho các mục đích khác nhau. Ví dụ: tôi sử dụng một tài khoản để đăng ký trực tuyến và để chia sẻ với bất kỳ ai vì những tài khoản này có thể dễ dàng bị spam và một tài khoản dành cho tài chính và các dịch vụ quan trọng khác. Tất nhiên, đây là phần bổ sung cho tài khoản công việc.