VietNetwork.Vn

Nhiều cách khắc phục sự cố để bạn có thể xem các video yêu thích của mình. Để khắc phục lỗi "Bạn đang ngoại tuyến. Kiểm tra kết nối của bạn" của YouTube, hãy đảm bảo rằng Internet của bạn đang hoạt động, kiểm tra xem YouTube có bị trục trặc hay không, đảm bảo rằng các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn không phải là thủ phạm, hãy tắt VPN, sử dụng các máy chủ DNS khác, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản YouTube của bạn hoặc tắt IPv6 trên máy tính của bạn.


Không thể xem các video yêu thích của bạn vì YouTube liên tục hiển thị lỗi "Bạn đang ngoại tuyến. Hãy kiểm tra kết nối của bạn" trong Chrome hoặc một trình duyệt khác? Bạn có thể thực hiện một số hành động để có thể trực tuyến trở lại và chúng tôi sẽ cho bạn biết những hành động đó là gì.

1. Tại sao YouTube cho biết tôi đang ngoại tuyến?

YouTube cho biết "Bạn đang ngoại tuyến. Hãy kiểm tra kết nối của bạn" trong Chrome và các trình duyệt khác vì trang web cho rằng thiết bị của bạn chưa được kết nối với Internet. Trang web gặp sự cố khi tải nên hiển thị thông báo lỗi.

Bạn sẽ không thấy trang chủ, kênh, video hoặc bất kỳ nội dung nào khác của trang web khi lỗi trên xảy ra. Nguyên nhân chính của vấn đề này là kết nối internet bị lỗi, nhưng có những lý do khác.

2. Cách khắc phục lỗi "You're offline. Check your connection" trên YouTube

Để giải quyết lỗi YouTube ngoại tuyến, hãy khắc phục các mục có thể gây ra sự cố. Sau đây là một số giải pháp bạn có thể sử dụng để khắc phục lỗi và xem các video YouTube yêu thích của mình.

2.1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp lỗi ngoại tuyến YouTube là do kết nối internet của bạn không hoạt động. Điều này ngăn trang web tải, dẫn đến thông báo lỗi.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái kết nối của bạn và đảm bảo rằng nó đang hoạt động. Làm điều đó bằng cách mở một trình duyệt web và truy cập một trang web khác. Nếu trang web của bạn không tải được, kết nối của bạn là thủ phạm. Cố gắng khắc phục sự cố internet của bạn bằng cách khởi động lại bộ định tuyến, kết nối lại với mạng Wi-Fi hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn.

2.2. Kiểm tra xem YouTube có bị sập không

Sau khi kiểm tra và xác nhận rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động, hãy kiểm tra xem YouTube có bị hỏng không. Các máy chủ của trang web có thể ngừng hoạt động, khiến trình duyệt web của bạn không thể tải các trang web của trang web.

Để làm điều đó, hãy truy cập trang YouTube trên Downdetector và kiểm tra xem trang web có gặp sự cố nào không. Nếu trang web này nói rằng YouTube đang gặp sự cố, thì đó có thể là lý do khiến bạn không thể tải video của mình. Trong trường hợp này, hãy đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố và cung cấp dịch vụ trở lại.

2.3. Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt web của bạn

Tiện ích mở rộng trình duyệt web của bạn cho phép bạn làm được nhiều việc hơn trong trình duyệt của mình, nhưng đôi khi, chúng cản trở các chức năng của trang web của bạn. Trình duyệt của bạn có thể có tiện ích bổ sung, can thiệp vào YouTube khiến trang web không tải.

Xác minh điều đó bằng cách tắt tất cả tiện ích mở rộng trong trình duyệt web Chrome, Firefox, Edge hoặc Safari của bạn. Sau đó, khởi chạy YouTube và xem trang web có mở không. Nếu bạn không gặp phải lỗi trên nữa, tiện ích mở rộng của bạn chính là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy bật từng tiện ích mở rộng một, sau đó xóa tiện ích mở rộng thủ phạm khỏi trình duyệt của bạn.

2.4. Vô hiệu hóa VPN của bạn

Ứng dụng VPN cho phép bạn định tuyến lưu lượng truy cập internet của mình qua máy chủ của bên thứ ba. Thiết lập này đôi khi gây ra sự cố khi tải một số trang web.

Để kiểm tra xem VPN của bạn có phải là thủ phạm hay không, hãy tắt dịch vụ VPN của bạn và tải trang YouTube. Nếu trang web tải, VPN của bạn có vấn đề. Trong trường hợp này, hãy thay đổi vị trí của bạn trong ứng dụng và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Hoặc, tải hoàn toàn một ứng dụng VPN mới.

2.5. Sử dụng máy chủ DNS thay thế

Máy chủ DNS giúp trình duyệt web của bạn dịch tên miền thành địa chỉ IP, điều này cần thiết để trình duyệt tải trang web của bạn. Có thể máy chủ DNS hiện tại của bạn gặp sự cố khiến YouTube không tải được.

Trong trường hợp này, hãy chuyển sang các máy chủ DNS thay thế trên máy Windows 11, Windows 10 hoặc Mac của bạn và xem điều đó có giải quyết được lỗi YouTube của bạn không.

2.6. Đăng xuất và quay lại tài khoản YouTube của bạn

Nếu sự cố của bạn vẫn chưa được khắc phục, phiên đăng nhập của bạn với trang web có thể gặp sự cố. Trong trường hợp này, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trên trang web để có thể giải quyết vấn đề của bạn.

Để làm điều đó, ở góc trên cùng bên phải của trang web YouTube, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Trong menu mở, chọn "Đăng xuất".


Sau khi bạn đăng xuất, hãy đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn.

2.7. Tắt IPv6 trên máy tính của bạn

Cách khắc phục cuối cùng trong danh sách là tắt IPv6 trên máy tính của bạn để có thể khắc phục sự cố YouTube của bạn. IPv6 là Phiên bản Giao thức Internet mới nhất nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động tốt.

Để tắt IPv6 trên PC chạy Windows 11 hoặc 10 của bạn, hãy vào Bảng điều khiển > Mạng và Internet > Trung tâm mạng và chia sẻ > Thay đổi cài đặt bộ điều hợp. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn "Thuộc tính". Sau đó, bỏ chọn "Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6)" và chọn "OK".


Trên máy Mac, điều hướng đến Tùy chọn hệ thống > Mạng. Ở thanh bên trái, hãy chọn mạng của bạn. Trên ngăn bên phải, chọn "Nâng cao". Truy cập tab "TCP/IP", nhấp vào menu thả xuống "Định cấu hình IPv6" và chọn "Tắt" hoặc "Chỉ liên kết cục bộ".

Và đó là cách bạn giải quyết sự cố ngăn bạn truy cập trang web video yêu thích của mình. Thưởng thức!